香港快运UO1227时间竟然从半夜改成了早上，改签还得补钱.....

wanhuo

现在看来服务最差的应该就是港快运了，去年还坐过他家去岘港，还好没出幺蛾子

greyzhu

我大年初一晚上的宁波香港也是被改到早上，后来免费改到初二早上。行程单的索取是邮件和电话一起然后也没拿到符合要求的。

ndep

2012felix 发表于 2016-5-19 15:53
快运没有投诉部门的，最牛了，消费者只能被他顺便弄
打电话么让你发邮件，发邮件么让你打电话
去年那阵死 ...

有投诉部门，不过没用。他家 customer care 确实为零。

zc5791161

廉价航空很容易出现神坑~~~！！~！~！~~！

2012felix

greyzhu 发表于 2016-5-19 18:26
我大年初一晚上的宁波香港也是被改到早上，后来免费改到初二早上。行程单的索取是邮件和电话一起然后也没拿 ...

行程单那个真是神坑
去年我机场t1,t2跑了好几轮，柜台让我打电话，打电话的让我发邮件，发邮件的永远是不合规定的
火死了
后来机场写投诉信
之后回国半个月后终于接到快运电话，说收到我投诉，终于发了符合要求的行程单
然而那时候我已经自己P了一张寄过去退税了
服务真的是0分

2012felix

天堂魔鬼 发表于 2016-5-19 14:09
注意DG6280 宿务--卡迪克兰时间提前了 顺利改签
http://www.elvxing.net/thread-190322-1-1.html
(出处:  ...

宿务感觉挺灵活的
N年前马尼拉飞卡迪克兰也是
因为不在一个航站楼，为了保险，转机时间留的比较长
到了宿务柜台领登机牌的时候就直接说你要不要坐现在的这一班，不用再等2小时了....
于是我就改了，然而到了卡迪克兰，联系不上接机的，还是原时间被接，悲剧

天堂魔鬼

2012felix 发表于 2016-5-20 10:10
宿务感觉挺灵活的
N年前马尼拉飞卡迪克兰也是
因为不在一个航站楼，为了保险，转机时间留的比较长

到了卡迪还接啥啊   走几步路就坐船了...........

showing

同情中

话说我还,买了宁波--香港--岘港的往返联程机票呢

现在忐忑中

万一有啥变动, 总得给我免费改签或者退票吧??----可是我岘港酒店又定了, 万一退票我酒店的损失怎么办?

有啥保险可以赔吗?

lavender

天堂魔鬼 发表于 2016-5-20 10:27
到了卡迪还接啥啊   走几步路就坐船了...........

哈哈哈哈，我也想说，楼上搞笑

2012felix

天堂魔鬼 发表于 2016-5-20 10:27
到了卡迪还接啥啊   走几步路就坐船了...........

酒店送的接机 所以不用？ 自己花钱去啊？何况香格里拉这么远，坐船过去简单，然后你走过去哦。打车不要钱啊