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楼主: 小蚁
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[租车] ALAMO大家尽量还是机场提车

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21#
 楼主| 发表于 2016-9-15 12:35:26 | 只看该作者 来自: 中国
E旅行客服 发表于 2016-9-13 15:58
我们已经反馈给惠租车了呢,惠租车会联系您协商的哦

时至今日,惠租车都没有联系我们。。。。
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22#
发表于 2016-9-15 22:31:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
小蚁 发表于 2016-9-15 12:35
时至今日,惠租车都没有联系我们。。。。

看半天没看到你从惠租车租的是哪家的车子?你没有试试第二天再去找租车公司吗?我一次在拉斯维加斯预订的是full size SUV,结果没有了,给我一辆沃尔沃S60,我当然不愿意,直接说no,后来跟我说先用一天,第二天去换,就可以了
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23#
发表于 2016-9-15 22:56:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
下单定的都是最经济车,反而每次都升等
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24#
 楼主| 发表于 2016-9-16 14:10:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
dopodo830 发表于 2016-9-15 22:31
看半天没看到你从惠租车租的是哪家的车子?你没有试试第二天再去找租车公司吗?我一次在拉斯维加斯预订的 ...

第一句就写了。。。alamo 我们行程都是定好的,当天就开奔300多km外了
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25#
发表于 2016-9-18 01:29:41 | 只看该作者 来自: 北京
小蚁 发表于 2016-9-16 14:10
第一句就写了。。。alamo 我们行程都是定好的,当天就开奔300多km外了

国内315投诉!你把钱给了惠租车 他是国内企业 投诉
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26#
发表于 2016-9-20 01:43:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 广西南宁
我朋友去北欧租车,在租租车上订的,上面写的是帕萨特,去到没车,给换了斯柯达明锐
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27#
发表于 2016-10-20 10:37:14 | 只看该作者 来自: 上海
感谢您选择惠租车的服务,很抱歉让您有这次不愉快的体验,小鹿非常理解您的心情,在这里向您真诚的说一声:对不起!惠租车非常重视您的反馈,麻烦私信小鹿您的手机号或订单号,小鹿会第一时间反馈给相关的工作人员帮您处理跟进!
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28#
发表于 2016-10-22 15:25:16 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江
旧金山机场朋友租的大切,实际取了七座道奇。我们订了现代胜达,也是没车,说是只剩福特翼虎了,我跟他说不要降级后的车型。最后提了个mini van组别的克莱斯勒大捷龙。
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29#
 楼主| 发表于 2016-10-27 14:40:38 | 只看该作者 来自: 广东
heyme 发表于 2016-10-22 15:25
旧金山机场朋友租的大切,实际取了七座道奇。我们订了现代胜达,也是没车,说是只剩福特翼虎了,我跟他说不 ...

最新进展,alamo公司收到惠租车的订单是标准车型(standard),官方描述是jetta及同类车。但惠租车官方描述是克莱斯勒,帕萨特,凯美瑞同组,也就是惠租车写的是比standard高一组别full size组别的车级描述。帕萨特与捷达的分别,泪奔!

事情发生到现在,2个半月了,还没有最终结果!
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30#
发表于 2016-10-27 14:56:15 | 只看该作者 来自: 广东广州
heyme 发表于 2016-10-22 15:25
旧金山机场朋友租的大切,实际取了七座道奇。我们订了现代胜达,也是没车,说是只剩福特翼虎了,我跟他说不 ...

我的情况跟你一模一样,旧金山机场租车订单写的是大切,到手的却是道奇7坐,不知道是升了还是降了,哎,,,想着出门在外心情最重要,一家三口能坐下不太挤就算了,没要求换车。
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