已达成和解 谢谢大家

51207734

沿赤道旅行 发表于 2018-10-17 10:33
请问下大佬 上哪个平台投诉最有效 我可以证明百分百是盗用积分 我有积分预定的取消确认号 然后问了IHG484 ...

http://travel315.people.com.cn/


绝对发财。。大毛。。


专治飞猪 携程等

沿赤道旅行

51207734 发表于 2018-10-17 16:23
http://travel315.people.com.cn/

谢谢真的受不了飞猪那几个客服死猪不怕开水烫的油腻嘴脸 title还挂着专家 刚到底！

szwfn

沿赤道旅行 发表于 2018-10-17 16:49
谢谢真的受不了飞猪那几个客服死猪不怕开水烫的油腻嘴脸 title还挂着专家 刚到底！

...

很多客诉受理的机构都有微信号的 建议尝试下 比如12315的

快乐随风

【玉面魔手】 发表于 2018-10-13 18:24
用别人的积分订了房给你住

积分房不能给别人住吗？

高度

沿赤道旅行 发表于 2018-10-17 14:11
对 IHG旗下的皇冠假日 飞猪现在一幅死猪不怕开水烫的作态 还说这个商家之前被投诉使用积分订了日本酒店  ...

直接报警，这个就是犯罪，而飞猪是纵容犯罪

沿赤道旅行

再一次见证死猪不怕开水烫！
第一个飞猪专家也是沟通的最多的一个客服 亲口说：卖家之前有使用积分给人订了日本酒店 我这个是该卖家第二个出现使用积分订房的订单 按照平台规则 卖家会封号处理
然后赔偿200块打发
我不满意赔偿 转给了后面的领导 最后的答复是卖家扣6分 赔偿200块 已是最终方案
昨天我已投诉到12315互联网平台 目前已受理状态 投诉到人民网旅游 现在是待审核状态
今天又问了客服 客服说我的投诉已经结案
我：？？？
飞猪对卖家就这么睁一只眼闭一只眼？？？！！！客服自己承诺的封号处理最后变成扣分处理？？？积分房被取消，到店无房，200块打发走？？？