【已恢复】网站恢复了，付款的on hold订单彻底失踪了

ckdoctor

me 2,支付宝hold了半小时再付款，然后扣款成功却没跳转，也只有6位字母号

八招

ckdoctor 发表于 2018-12-25 18:29
me 2,支付宝hold了半小时再付款，然后扣款成功却没跳转，也只有6位字母号

打电话客服，2-3个工作日恢复。

ckdoctor

昨晚上Facebook联系了客服，结果告知我的订单被cancel了...

ckdoctor

请问还有办法撕逼么？

曹志博

ckdoctor 发表于 2018-12-26 23:35
请问还有办法撕逼么？

我也需要补。但是我的订单没事了 说后续会帮我调整金额 ，让我放着不管就好

ckdoctor

曹志博 发表于 2018-12-27 22:32
我也需要补。但是我的订单没事了 说后续会帮我调整金额 ，让我放着不管就好 ...

Facebook上的客服这样回复我☞Sorry for the confusion. As checked the record XXXXXX, it is forwarded for fare adjustment. Please monitor the email address used for the booking for the copy of itinerary.