去哪儿不肯退亚航行李额！！

18802100268

那就是你在官网购买了去程行李票，你告知去哪儿（代理）有行李票要一起退，去哪儿（代理）没给你申请，确实是去哪儿有责任的，你把和去哪儿（代理）关于退票的沟通记录发给去哪儿让他们赔偿啊

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D-Z-M

18802100268 发表于 2020-02-26 14:41
那就是你在官网购买了去程行李票，你告知去哪儿（代理）有行李票要一起退，去哪儿（代理）没给你申请，确实是去哪儿有责任的，你把和去哪儿（代理）关于退票的沟通记录发给去哪儿让他们赔偿啊

对啊，现在是去哪儿的客服出面，代理商根本没出现，去哪儿客服就一直在扯皮说问了亚航我那个订单增值服务不退。我自己去问了亚航，亚航说要先申请退款，去哪儿客服就一直扯东扯西说亚航回复他们不给退，也不去申请

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18802100268

D-Z-M 发表于 2020-02-26 14:44
对啊，现在是去哪儿的客服出面，代理商根本没出现，去哪儿客服就一直在扯皮说问了亚航我那个订单增值服务不退。我自己去问了亚航，亚航说要先申请退款，去哪儿客服就一直扯东扯西说亚航回复他们不给退，也不去申请

亚航的沟通记录一起发给客服，去哪儿不服的，你只有再向上投诉或走法律途径

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D-Z-M

18802100268 发表于 2020-02-26 14:46
亚航的沟通记录一起发给客服，去哪儿不服的，你只有再向上投诉或走法律途径

都发了，前后两次跟亚航沟通的记录，亚航说没查到订单退款申请的记录，去哪儿那边他们现在说会帮我提交申请，看后续怎样，投诉肯定要投诉的

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D-Z-M

18802100268 发表于 2020-02-26 14:46
亚航的沟通记录一起发给客服，去哪儿不服的，你只有再向上投诉或走法律途径

态度太差了，动不动就跟我说这是最终结果

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18802100268

D-Z-M 发表于 2020-02-26 14:48
态度太差了，动不动就跟我说这是最终结果

去哪儿的机票规则内容很少，这方面还是飞猪和携程比较详细。

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D-Z-M

18802100268 发表于 2020-02-26 14:49
去哪儿的机票规则内容很少，这方面还是飞猪和携程比较详细。

以后还是选携程和飞猪了，再也不敢用去哪儿了

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ttyyiid

D-Z-M 发表于 2020-02-26 14:50
以后还是选携程和飞猪了，再也不敢用去哪儿了

关键还是看代理

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D-Z-M

ttyyiid 发表于 2020-02-26 14:57
关键还是看代理

代理根本不出现，太难了作为消费者，官网直接买会不会好一些

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kimiJF

携程比较靠谱

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