hq520zc333 发表于 2020-03-27 12:31 我1月31日回上海的航班也是在飞猪的 老挝航空,我直接网站上申请退款,客服告诉我我的航司没有出退款细则,如果我要退让我选择自愿退款,但是自愿退款就不是全款,我说我先选非自愿退款,航司什么时候出细则就什么时候退,我肯定按照实施情况选择选项,万一我选了自愿,到时候不承认我找谁去。我当时还去了一次机场老挝航空柜台和老挝航空再琅勃拉邦的办事处,他们都表示,如果是官网买的直接退全额,第三方的找第三方退全额,他们已经出细则了。最后我把这些情况和飞猪代理说了,才让我选择非自愿退款
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