请教美国航班已取消，不给退款，携程

nanall

18802100268 发表于 2020-05-11 16:04
1、你的出票日期是2020年3月2日之前
2、你的旅行日期是2020年6月—12月
字面上理解符合以上两点，5月31日前可以改签（免改签费不免差价）或“取消”。
“重新预定的旅行”是指原航班一样还是可以换其它航班行程需要问航司官方，个人理解是相当于取消后退了“代金券”，且在原票出票日期后的24个月内使用都可以。
需要你和美航航客服再去咬文嚼字确定。

打了美联航，说只是cancel不是refund说有保护航班，不能退，大神，怎么办啊，真金白银啊

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18802100268

nanall 发表于 2020-05-11 19:07
你好，我看了你的那个图表确实是可以的，我想请问这个原件的出处在哪里？我可以拿给他们看。

官网上的政策图片

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TonyThai

簽證不退正常吧。  

lonelyfish

暑假也是旧金山取消，有保护航班不给退，这是美联航的客服回答。还好等后来回程取消直接给全退了

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boker

有保护航班确实不给退，再等等嘛，说不定都取消了

nanall

找到漏洞，退了，给大家参考，携程电话说是更改不是取消不能退，我录音了，他的订单截图就是取消，我就电话了12345长宁文旅局，立马的，二分钟收到了退款，折腾了这么久，携程真不要脸，文旅局办事象个大爷

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