亚航 长时间退款未到账 登记专帖！将统一反馈给亚航

ilovekyoko

姓名：邱小姐
退款原因：退税
订单号：MYIRCC，J9P9BH
第一次申请时间：2011年4月或者5月

e-form：发送了几次，得到自动回复
        Case Number: CAS-1142476-J2P6TM0（这个里面的信息只有提到J9P9BH，没有提到MYIRCC）
问亚航小红微博：无

客服热线：打过好多次，说是已经到账了，叫我自己去银行查，可是真的没有。后来再打电话说是客服不接受回复，叫我发邮件！一直这样循环，都过去快2年了，他们也拿不出已经打款的凭证，说是时间久，要联系马来总部。2012年10月又突然收到邮件叫我提供银行信息，还是只有J0P9BH的订单，这一笔只有30马币，MYIRCC有600人民币的退款却从来只字未提！

邮箱：qiujiamin1113@hotmail.com

hyz526

姓名：周小姐
退款原因：重复支付
订单号：GC9QWA
第一次申请时间：2012年12月
e-form：发送1次（case no:CAS-3025785-50R9M2）
问亚航小红微博：无
客服热线：已经批准，请耐心等待，35个工作日到帐

邮箱：zhouy526@163.com

好男人就是张小X

姓名：张先生
退款原因：重复订单
订单编号：XFNUSH
第一次申请时间：2012年09月22日
E-form：发送1次
@问亚航小红 微博：发送0次无回复
客服热线：联系N次,说继续等

lovenvwu

姓名：shao先生/小姐
退款原因：退税
订单编号：A9L8WT
第一次申请时间：2012年10月8日
E-form CASE NO：，发送七八次次
@问亚航小红 微博：发送两三次次无回复
客服热线：联系三次次无明确回复
联系电话：
邮箱：rbpqy@sina.com

10月26日，杭州飞吉隆坡往返退税，订单号O9N5XW，hujian，为什么退税都没有到账，另2013年1月10日，杭州飞巴厘岛订单号NY1TGT，1月16日，巴厘岛飞吉隆坡订单号B8K4SW，1月17日吉隆坡飞巴厘岛订单号RBRCWQ，要求退税



10月26日，杭州飞吉隆坡往返退税，订单号O9N5XW，hujian，为什么退税都没有到账，另2013年1月10日，杭州飞巴厘岛订单号NY1TGT，1月16日，巴厘岛飞吉隆坡订单号B8K4SW，1月17日吉隆坡飞巴厘岛订单号RBRCWQ，要求退税

mclujian

姓名：芦先生
退款原因：澳门-克拉克
订单号：FDRNRX
第一次申请时间：2012年10月15日
e-form：发送7次无应答
问亚航小红微博：没有发送过
客服热线：打过了，说过几天就退，退到现在了
邮箱 80430721@qq.com

shlan7121

姓名：刘小姐
退款原因：重复付款
订单号：Y55N4V
第一次申请时间：2012年6月
e-form：发送5次以上
问亚航小红微博：发送1次无明确回复
客服热线：一直让等待，说已退款，中间记下一个客服的工号，下次打过去找他，说是休假，如此虚假的手段都要用，诚心何在？已经打了无数次电话了，都说已办理退款，我说没到账，他们的反映就是等等等等
邮箱：shlan7121@163.com

elaine909

我也是，但是我办理不久，一个月左右吧，他又说16位的卡号不行，要19位，疯了

39935723

姓名：高女士
退款原因：一张订单 2人用各自电脑同时付款成功
订单号：UDLYRN
第一次申请时间：2012年11月
e-form：发送3次
问亚航小红微博：发送1次
客服热线：无数次（托词1：会跟进；托词2：总部同意退款；托词3：银行卡不能收马币，开银行证明给他，南京任何一家银行都不会开什么马币接收证明。。。等等其它记不清了）

email：39935723@qq.com

旅行行程单

我退款是很顺利啊，并且亚行主动电话给退款的，已经倒账了，我是一个人吗