求助 用AGODA定了酒店，广发扣款2次找哪个申诉啊

smile1985

我也广发 也扣了两次 agoda说只扣了一次。。。估计昨天很多这样的情况啊

瞳孔里的夕阳

smile1985 发表于 2013-3-26 15:59 static/image/common/back.gif
我也广发 也扣了两次 agoda说只扣了一次。。。估计昨天很多这样的情况啊

本来AGODA订房想用淘宝的，结果昨天淘宝说是链接有问题，才走的信用卡通道。哎，真是郁闷

zhoum7

预授权而已，木担心，实际99%出账1笔，现在的银行信用卡的工作人员真心烂+懒。

瞳孔里的夕阳

400 676 5838
刚打了这个AGODA客服电话询问。说是  您好,如果您的信用卡被刷了两次款的话,请您发银行对账单或者扣款信息给我们.
要求出具银行授权号码
看来还是要问清楚才行

haohao92

可是我打电话问银行，银行要等到agoda来扣款了再说，不给处理

smile1985

瞳孔里的夕阳 发表于 2013-3-26 18:01
本来AGODA订房想用淘宝的，结果昨天淘宝说是链接有问题，才走的信用卡通道。哎，真是郁闷 ...

哎，我也很郁闷，香港的电话也打过了，他说会跟进

瞳孔里的夕阳

smile1985 发表于 2013-3-26 19:25 static/image/common/back.gif
哎，我也很郁闷，香港的电话也打过了，他说会跟进

我问了AGODA，说假如确实是扣款错误，也要5到15个工作日到账。这不是让消费者承担相应的费用么

cc040406

瞳孔里的夕阳 发表于 2013-3-26 12:45
请问写信给agoda它回信么？大约什么时候能回信？

很快，第二天就回信了！最好把截图一起发过去！

smile1985

瞳孔里的夕阳 发表于 2013-3-26 21:01
我问了AGODA，说假如确实是扣款错误，也要5到15个工作日到账。这不是让消费者承担相应的费用么 ...

等帐单出来吧，原来agoda这么麻烦