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Booking.comTeam

牙刷遇上牙齿 发表于 2013-5-30 17:23 static/image/common/back.gif
预定号：112164534

您好！非常感谢您提供的预订编号。麻烦您给我一点时间，我会为您查看详情，并尽快再给您回复。先感谢您的耐心！Min

wolelva

Booking.comTeam 发表于 2013-5-30 17:19
您好！请告诉我您的这个订单的预订编号，我会为您调查详情，并尽快给您回复。谢谢！Min ...

193588270，顺便说一句，酒店今天又发邮件给我了，要我24小时内汇款到他们酒店，还不说汇款多少，我无语了。

Booking.comTeam

wolelva 发表于 2013-5-30 18:45 static/image/common/back.gif
193588270，顺便说一句，酒店今天又发邮件给我了，要我24小时内汇款到他们酒店，还不说汇款多少，我无语 ...

您好，已经查询到您的订单。我会与专门处理您案件的专员联系，并且会尽快回覆消息给您。在此先感谢您耐心的配合。 Aven

梦飞行

近期上booking速度超级慢！

梦飞行

梦飞行 发表于 2013-5-30 23:35
近期上booking速度超级慢！

booking，请问长滩岛琳戛纳度假酒店的价格含税费没?

wolelva

Booking.comTeam 发表于 2013-5-30 22:15 static/image/common/back.gif
您好，已经查询到您的订单。我会与专门处理您案件的专员联系，并且会尽快回覆消息给您。在此先感谢您耐心 ...

今天收到专员的电话了，说要下周才有结果，态度很好，感谢一下。我关于这个酒店，还有一个订单852619659，麻烦通知一下专员，一并处理。希望有个好结果，谢谢。

Booking.comTeam

梦飞行 发表于 2013-5-30 23:35 static/image/common/back.gif
近期上booking速度超级慢！

您好！给您带来不便，非常抱歉。可否麻烦您告诉我您使用的是哪家网络公司的服务？我会转达给我们的IT部门，以供他们调查改进。非常感谢！Min

Booking.comTeam

梦飞行 发表于 2013-5-30 23:37 static/image/common/back.gif
booking，请问长滩岛琳戛纳度假酒店的价格含税费没?

您好！请问您是指　Lingganay Boracay Hotel Resort ，对吗？如是的话，该酒店的价格是含税的。谢谢！Min

Booking.comTeam

wolelva 发表于 2013-5-31 16:45 static/image/common/back.gif
今天收到专员的电话了，说要下周才有结果，态度很好，感谢一下。我关于这个酒店，还有一个订单852619659 ...

好的。也非常感谢您的耐心！祝周末愉快！Min

梦飞行

Booking.comTeam 发表于 2013-5-31 19:49 static/image/common/back.gif
您好！请问您是指　Lingganay Boracay Hotel Resort ，对吗？如是的话，该酒店的价格是含税的。谢谢！Min ...

是的，看别的酒店你们都标明含12%税、7%服务费，Lingganay Boracay Hotel Resort却没有注明