菲律宾亚航8月1日后取消克拉克-新加坡线路！！我疯了！

juliet0716

曹志博 发表于 2013-7-7 17:43
我打了中国，中国说没权限，让我写efrom给总部
但是如果我给菲律宾打电话，有中文客服么？ ...

那个+60的就可以，那个是专门负责处理航班取消的部门，你要找个英语好点的人打电话， 同时eform也要填，建议你先填eform,7天后没人和你联系的话打那个+60电话

曹志博

juliet0716 发表于 2013-7-7 22:44
那个+60的就可以，那个是专门负责处理航班取消的部门，你要找个英语好点的人打电话， 同时eform也要填， ...

我写了中文efrom，因为中国客服告诉我，总部有中文客服看

hebee

pp0pp 发表于 2013-7-7 08:05
看来PQ要关门了。

那还不 好好的促一下

juliet0716

曹志博 发表于 2013-7-7 23:33
我写了中文efrom，因为中国客服告诉我，总部有中文客服看

怎么说呢，因为中文的客服handle中国人的能力比较强，估计不太好通融，这些都没有一个standard的，全凭客服，祝你好运吧。。。实在不行就看看别的航空。

prrt

我也被克拉克坑过，好在航班取消退票了，不过钱没到账哪

蚊小纸

同坑，也是克拉克。買完克拉克到亞庇沒一個月就取消了。
最後直接投訴到亞航CEO才解決。