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楼主: e2012
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[廉价航空] 亚航退票

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21#
 楼主| 发表于 2014-2-20 19:12:28 | 只看该作者 来自: 湖南常德
大饼耶 发表于 2014-2-20 18:48
扣了多少手续费啊?

270的样子
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22#
 楼主| 发表于 2014-2-20 19:15:52 | 只看该作者 来自: 湖南常德
春天1015 发表于 2014-2-20 17:26
你是通过微博联系亚航小红的吗?然后也是通过微博私信将截图截给他吗?是这样操作吗?
还是要将病历证明 ...

我是打的亚航客服电话,病例也不用寄过去,发照片过去就行。只要你的病例上面写的不宜乘机时间超过了你的出行日期,你现在都可以申请啊
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23#
发表于 2014-2-20 22:42:56 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
e2012 发表于 2014-2-20 19:15
我是打的亚航客服电话,病例也不用寄过去,发照片过去就行。只要你的病例上面写的不宜乘机时间超过了你的 ...

照片发给谁呢?亚航电话多少?谢谢谢
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24#
 楼主| 发表于 2014-2-21 08:44:55 | 只看该作者 来自: 湖南常德
春天1015 发表于 2014-2-20 22:42
照片发给谁呢?亚航电话多少?谢谢谢

客服电话020 22817666。如果是因病退票,把病例材料拍照后发送至 china-desk@airasia.com  半小时后在打电话给客服告诉她你发了邮件过去。   病历材料上要有1、医院抬头;2、盖章;3、医生签名;4、日期(航班前);5、病因;6、因为****原因在好久不适宜飞行。(这句话一定要写)
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25#
发表于 2014-2-21 08:46:25 | 只看该作者 来自: 江苏淮安
e2012 发表于 2014-2-20 16:41
已经退款成功了,上午发的邮件,下午就退回来,没有要病历本

请教怎么发的呀 另外要英文版吗?
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26#
 楼主| 发表于 2014-2-21 08:48:37 | 只看该作者 来自: 湖南常德
cspwc 发表于 2014-2-21 08:46
请教怎么发的呀 另外要英文版吗?

中文就可以了,写上你的订单编号,退款账户。把病例材料拍照后发送至 china-desk@airasia.com  半小时后在打电话给客服告诉她你发了邮件过去。   病历材料上要有1、医院抬头;2、盖章;3、医生签名;4、日期(航班前);5、病因;6、因为****原因在好久不适宜飞行。(这句话一定要写)  
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27#
发表于 2014-2-21 09:08:51 | 只看该作者 来自: 江苏淮安
e2012 发表于 2014-2-21 08:48
中文就可以了,写上你的订单编号,退款账户。把病例材料拍照后发送至   半小时后在打电话给客服告诉她你 ...

非常感谢 同时问候身体健康
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28#
 楼主| 发表于 2014-2-21 09:51:36 | 只看该作者 来自: 湖南常德
cspwc 发表于 2014-2-21 09:08
非常感谢 同时问候身体健康

呵呵,我的病历是假的啦
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29#
发表于 2014-2-21 10:12:17 | 只看该作者 来自: 江苏淮安
e2012 发表于 2014-2-21 09:51
呵呵,我的病历是假的啦

.... 严重学习!!
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30#
发表于 2014-2-21 17:02:53 | 只看该作者 来自: 广东
如果是两个人机票,说一个人病了。可以两个一起退吗
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