7月29日吉隆坡-上海，7月30日上海-吉隆坡取消了

kukumalu623

wangel76 发表于 2014-6-24 16:17
悲剧 提前 1天 假期变短 ，退后一天 还有国内的机票不能退

24小时内的相关机票可以退或者改

adoer

发了改签的邮件后，一般多久回给回复呀
我是7.6号杭州吉隆坡的航班取消了，改成7.5号，早就回复了邮件一直没收到结果，中间打电话，发eform都没有结果，刚刚看这个帖子才发现我邮件地址写错了，啊啊啊啊啊
不知道多久会有回复，急死我了

markjin

adoer 发表于 2014-6-26 13:19
发了改签的邮件后，一般多久回给回复呀
我是7.6号杭州吉隆坡的航班取消了，改成7.5号，早就回复了邮件一直 ...

问题不大，5号还有空机位，打客服让改吧，这样会快点。

adoer

markjin 发表于 2014-6-26 13:50
问题不大，5号还有空机位，打客服让改吧，这样会快点。

从哪儿可以看到空机位，我有9个人呢

打中国客服电话吗？我打了几次了，一直让我等

markjin

adoer 发表于 2014-6-26 13:59
从哪儿可以看到空机位，我有9个人呢

打中国客服电话吗？我打了几次了，一直让我等

直接网上查当天的机票，还有票，再打客服，我的也是这样，说没接到正式通知，后来发火了，声音大了吵了会儿，就说等下，一分钟后电话那头说看到通知了，的确取消了。可以改

adoer

好，明天再这个方法试试看

markjin

adoer 发表于 2014-6-26 14:31
好，明天再这个方法试试看

电话服务到晚上9点的，还是尽快吧，到时没舱位就真麻烦了，毕竟受理了，还是说48小时内生效

adoer

markjin 发表于 2014-6-26 15:38
电话服务到晚上9点的，还是尽快吧，到时没舱位就真麻烦了，毕竟受理了，还是说48小时内生效 ...

电话我早就打过了，是24号打得，还没给我回复呢，说已经标记催促了，还是让我等消息

eastcocu

关于7月29日从吉隆坡回上海的航班是否取消，星期五打过了广州的电话，说他们没有收到取消的通知，如果取消会收到邮件。至于网上不能预订，有可能是机票已经售罄。

浙江亮眼看世界

adoer 发表于 2014-6-26 13:19
发了改签的邮件后，一般多久回给回复呀
我是7.6号杭州吉隆坡的航班取消了，改成7.5号，早就回复了邮件一直 ...

如果你现在发邮件给aax，一般后天可以收到确认！你邮件一定要写清楚你的订单号，是哪里飞哪里的航班被取消，然后你想换成哪天的航班，最后表示感谢就可以了！如果实在担心，还可以电话广州客服，不过，不知道是否有效果！