【已经解决】AGODA定错房型，退订发现退款要比付款少了600多

华华609

tiger199264 发表于 2012-3-16 15:13 static/image/common/back.gif
好像还不是很清楚。为什么不能付美元？即使全程英文网站，到最后1步付款时仍然换成人民币，走的招行卡直 ...

银行又收掉了转换费用了，你看看PAYPAL设置里面，默认美元入账，如果设置都没错，那就是招行的问题了

coconee

华华609 发表于 2012-3-16 17:07 static/image/common/back.gif
银行又收掉了转换费用了，你看看PAYPAL设置里面，默认美元入账，如果设置都没错，那就是招行的问题了 ...

没明白paypal到底是什么呀

华华609

coconee 发表于 2012-3-16 21:12 static/image/common/back.gif
没明白paypal到底是什么呀

你是直接在AGODA输信用卡付款的么？还是通过PAYPAL付款呢？

coconee

华华609 发表于 2012-3-16 21:20 static/image/common/back.gif
你是直接在AGODA输信用卡付款的么？还是通过PAYPAL付款呢？

直接信用卡的

华华609

coconee 发表于 2012-3-16 22:07 static/image/common/back.gif
直接信用卡的

那这个就是大家都说的汇率差，银行的关系比较大吧

carol_ltt

哎，等账单吧，头都晕了。还是BOOKING预定和取消比较方便

coconee

恩，我现在就在等账单中
不过AGODA给我回信说，之前扣什么币种，退款也按什么币种的，但是他们信件中标了人民币退款额，就一定括号美金，而问题就在这，他们标明的人民币和美金数额，其汇率并非当前汇率，不知道是多少年前的汇率，或许是AGODA对自己的一个保护性的汇率

coconee

已经收到AGODA的退款了，原封不动的回来了，连0.34都回来了
AGODA真是好孩子

reallyseven

类似事件找agoda的邮件地址是什么啊？

coconee

reallyseven 发表于 2012-3-23 13:03 static/image/common/back.gif
类似事件找agoda的邮件地址是什么啊？

cnservice@agoda.com，发到AGODA这个邮箱就好