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楼主: xoxo酱
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[其他] 携程巴厘岛一元酒店谈心六次,最终回

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31#
发表于 2015-11-25 14:00:35 | 只看该作者 来自: 广东
100USD吗?这么小,你们会不会谈判的。。。
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32#
发表于 2015-11-25 14:14:27 | 只看该作者 来自: 北京
xue 发表于 2015-11-25 13:29
要是携程知道我爆料了,恨不得追杀我不成,哪会给我特权,求BUG机票躲追杀!

...

和携程说,我是bug王。
这次的bug是小小的惩戒,快给个bug机票,要不以后我专门报告携程bug
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33#
发表于 2015-11-25 14:16:43 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
第二次电话来了,就给俩选择,要么三分之一差价,要么等订单自动失效,系统赔付1块钱
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34#
 楼主| 发表于 2015-11-25 14:17:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 江西南昌
越夜越精彩 发表于 2015-11-25 14:00
100USD吗?这么小,你们会不会谈判的。。。

那你觉得可以赔到首晚房费?现在理赔给每个账户的力度不一样,我第二通电话直接上来说赔100现金可提现的,有人几个电话还是积分或者优惠券
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35#
 楼主| 发表于 2015-11-25 14:18:56 来自手机 | 只看该作者 来自: 江西南昌
xiaoyuer1234 发表于 2015-11-25 14:16
第二次电话来了,就给俩选择,要么三分之一差价,要么等订单自动失效,系统赔付1块钱 ...

早知道电话录音 口头说赔付内容他们都不一样
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36#
发表于 2015-11-25 14:20:48 | 只看该作者 来自: 上海
本帖最后由 hblovezlq 于 2015-11-25 14:21 编辑

BUG 怎么谈,电话过来,先让他们说解决方案,然后你和他们说:稍等,我开一下录音,然后自己把事情来龙去脉说一遍,然后再让电话那头的人员说解决方案。最后看是他们硬还是自己硬!凡是留证据!觉得处理的不爽,花点时间去协会、媒体暴一暴,前提是肯花时间!
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37#
发表于 2015-11-25 14:36:40 | 只看该作者 来自: 浙江湖州
wolelva 发表于 2015-11-25 12:52
做不到神价,不过也在2000以内

春节的机票?怎么个走法
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38#
发表于 2015-11-25 14:38:52 | 只看该作者 来自: 浙江湖州
xoxo酱 发表于 2015-11-25 14:17
那你觉得可以赔到首晚房费?现在理赔给每个账户的力度不一样,我第二通电话直接上来说赔100现金可提现的 ...

亲 你昨天接了携程几个电话?我昨天接了2次 今天一次都没接到。。
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39#
发表于 2015-11-25 14:40:34 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
hzanson 发表于 2015-11-25 14:38
亲 你昨天接了携程几个电话?我昨天接了2次 今天一次都没接到。。

昨儿怎么说,今天态度非常强硬的
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40#
 楼主| 发表于 2015-11-25 14:41:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 江西南昌
hblovezlq 发表于 2015-11-25 14:20
BUG 怎么谈,电话过来,先让他们说解决方案,然后你和他们说:稍等,我开一下录音,然后自己把事情来龙去脉 ...

我就后悔没录音了
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