被香港快运的礼券坑惨！更新进度：剧情反转，致歉与吐槽

tuesday · 发表于 2016-4-15 22:03:07

快运的飞机椅子超差，坐了几小时，腰都废了

Elainepan · 发表于 2016-4-15 23:38:10

QQEF304B87D364D 发表于 2016-4-14 23:35
香港快运太烂了。我都投诉1个多月了。基本没人搭理。再也不会买了，相比之下亚航简直良心企业 ...

我发电邮没有人理以后愤而向中国民航局消费者事物中心投诉了，投诉昨天被受理，香港快运客服那边今天给我打了电话。虽然没有结果，因为客服居然还要我举证！还好我真的截了图！还不是特意截的，如果没有这张截图，我不知道他们是不是就不准备搭理我了！虽然有截图也不一定会继续搭理我……所以我建议还是在中国民航局消费者事物中心的官网上投诉他们吧。

Elainepan · 发表于 2016-4-15 23:45:23

jim998 发表于 2016-4-15 20:28
快运坐过两次，改时间、称行李、食物天价种种不靠谱，与亚航不是一个档次…… ...

快运和亚航我都坐过，百度过说其实廉航不靠谱程度差不多，就看你遇不遇到事儿，不遇到事儿都是好的，遇到都是歇菜的。就算不是廉航，也会有歇菜的时候。比如我去土耳其坐俄航联程，结果人飞过去了行李延误没过去，也没有任何通知，我们大半夜在土耳其机场打国际长途给俄罗斯机场还没人接……说起来也无比心酸，害我被闺蜜骂惨……

我去年去泰国坐的快运，觉得还好。称行李也相对宽松，服务态度也不至于太差，至于食物，廉航不能放过任何一个盈利点我能理解，所以我们当时是在香港机场买了点吃的上机的。

丄课觉觉潴课唔 · 发表于 2016-4-15 23:49:48

进来学习

esprrrrresso · 发表于 2016-4-16 00:39:52

希望楼主好运啦。

esprrrrresso · 发表于 2016-4-16 00:40:55

有好消息记得向大家汇报。
其实快运是海航下面的。

moonandsun · 发表于 2016-4-16 01:47:21

快运的飞机，颠簸的真是厉害，每次真的是在拿生命飞，谁叫人家便宜呢，还好最后总是有惊无险。

一般男人1981 · 发表于 2016-4-16 08:07:44

感谢楼主实时报道，看来投诉有效果

到处走走 · 发表于 2016-4-16 08:30:17

如何向民航投诉？邮件吗？

baolingbo · 发表于 2016-4-16 09:58:29

jiejuecn 发表于 2016-4-14 23:10
中国出发就又手续费，正确姿势是，买一段宁波-香港，在香港往返岘港，再香港到宁波
这样3个人手续费108吧 ...

这样的结果就是我现在这样，快运以我分开订单为由，只退我航班变更的那段去程，回程就不给我退款了
而且邮件发过去一点回应也没，真是逼得人去投诉他

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