在佰程办理签证，这样的经历简直是噩梦。

ζ娃娃头

lf3352 发表于 2016-5-30 11:48
好忐忑，泰国签证正在办理中，百程官网显示6-2会出来，希望顺利啊

几号递交的??

爱爱范儿

百城我一直很信任的。。但是之前3月办理韩国签证也感受特别特别差！！


我给他们的评论：
以前恨信任百城，也经常推荐别人办理这家！这次真的满失望的！前后合计13天拿到护照，虽然和服务大厅查询到到时间完全一致，但是！！在韩国使馆网站是查不到自己的信息的，心情很焦急，多次询问客服，要么回复慢（1小时后），要么回答很官方的语言，电话从来打不进去！也没有以前那样的短信提醒，总之这次体验太差太差了！！10号快递，使馆其实15号就完成了，百城非要21号才给我快递，我22号收到了，25就要出发了！！非常不建议比较感时间的来办理，其他家办韩签都是一周可以完成的！

一匹蚂蚁

lf3352 发表于 2016-5-30 11:48
好忐忑，泰国签证正在办理中，百程官网显示6-2会出来，希望顺利啊

必须经常追，我这件事本来按照5个工作日出签，5月23日就该出签，结果27日查询依然还在出签中，她们承诺的就是个摆设。在我们的一再追问下才查到根本没有签，客户29日就要出发了（出发时间是在资料里面按照佰程的要求写明白了的），难以想象如果不是泰国，不能落地前怎么办？如果我们27日不反复追问，28、29日刚好是周末，他们签证部门的人员都休息，出行前连护照都拿不到又怎么办？有落地签政策也枉然。更可气的是：最后佰程3003客服振振有词的告诉我：她们没有任何错误，是领馆办理人员太多造成的？是不是可以理解为她们只管收钱？没有跟进办理和提醒的义务？

qiaoaisl

一直投诉他们。

kissmaomaoben

不用想了....被使馆踢出来了....我也是湖南的  5.10号邮寄过去的 差不多一个星期百城电话通知我 说领馆太忙了 处理不了这么多...然后我5.31航班  把我护照送回来了   我只能落地签

一匹蚂蚁

kissmaomaoben 发表于 2016-5-30 14:26
不用想了....被使馆踢出来了....我也是湖南的  5.10号邮寄过去的 差不多一个星期百城电话通知我 说领馆太忙 ...

你这个还好，至少主动提前联系你了，我们这个想来很后怕的，29日出发，27日前的几天我们天天追没有人理，27日当天周五，我们是通过不断投诉才知道没有签，她们才给邮递的护照回来。

一匹蚂蚁

kissmaomaoben

一匹蚂蚁 发表于 2016-5-30 14:35
你这个还好，至少主动提前联系你了，我们这个想来很后怕的，29日出发，27日前的几天我们天天追没有人理， ...

我本来也在上海领取办理的 我在浙江工作  但是居住证过期了....只能走他们这个路径  结果没出....我现在也脑袋疼 我落地签 就1070泰铢就怕找我要小费 ...  最后给我的结果是 我邮寄过去的快递费那边报销了....居然在淘宝聊天软件找我要银行名称  什么支行 卡号...顿时惊呆了....要知道我签证可是附带了身份证复印件的...后来要他打我支付宝里面了..   之前一个劲的要我银行卡号等秘密信息.....

lingzhanchu

我都是提前两个月办理的  给自己留足时间

applecqupt

我最近也是退了一个双11买的七国套签，在淘宝上咨询N久都没人理我，好不容易有人爱理不理的回了一下，然后让我发退款的银行卡信息，我发过去后就又没声了，过了很多天我又去询问我的退款问题，居然告诉我退款要2周左右，但到现在我都还没拿到退款，下次不敢再屯百程的东西了，想退款的时候真的感觉他们是大爷！