酷航遭遇超售及一些疑惑

greatchen

酷航能给200代金券不错了
我因为别的事情跟他们pk过一次，完败哈
不过捷星ms管吃喝管住宿再赔偿

穆易航空

四处漂泊 发表于 2013-5-16 16:14
我在想菲航改了我的春节票的时间，菲航已经同意我改时间了，但是我还没有改。
我在想是不是可以等到出发前 ...

菲航是传统航空，改票容易，不过既然改就早改吧，毕竟是旺季，万一旺季头等舱公务舱都是满座的，你想改都没得改。

穆易航空

bennyleo 发表于 2013-5-16 09:08
都已经说了 买了座位不表示你已经check in 机场的check in也都是按照先来后到的顺序办理的。
分配座位的 ...

我知道买了座位不等于check in，这个我很清楚，但是超售情况下，后面的人还在排队，没有noshow，而且也还没有截至办理登机手续，就把别人确定好的座位提前给了别人，这样做不对吧。而且毕竟是廉航，买了票不能退改签，我真的迟到了，机票就浪费了，不能改签，我没迟到，你们我的占的座位给了别人，这样说不过去吧。
准时到不行，迟到不行，非要早早到，那为什么不设置截止办理登机手续在起飞前4小时呢....

酒酿水紫

厄，下个月坐酷航新加坡-南京
看来得提前去机场……

bennyleo

穆易航空 发表于 2013-5-17 02:06
我知道买了座位不等于check in，这个我很清楚，但是超售情况下，后面的人还在排队，没有noshow，而且也还 ...

你这样的观点还是建立在买了座位就比别人优越的牛角尖里面.....

不管如何超售都是航空公司的行为，我们姑且不说这个行为是否对，不管廉航还是全家航空本身都是要对超售这一事实负责的。
只要超售 如果不能提前办理checkin 就不能保证你能上飞机

军哥走天下

穆易航空 发表于 2013-5-15 15:58
确实航空行业超售很正常~~~
遇到就倒霉，当然传统航空如果服务好，各种赔偿和照顾，时间比较充分，还是不 ...

这个是国际上惯用的方法。

酒酿水紫

遇到楼主这样的情况，要是买了美亚的乐悠游，美亚公司应该会赔偿的吧

奶糖人7号

还好我家网基本把酷航屏蔽了，基本刷不出来

穆易航空

酒酿水紫 发表于 2013-5-18 21:03
遇到楼主这样的情况，要是买了美亚的乐悠游，美亚公司应该会赔偿的吧

要叫酷航开具证明