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楼主: andy8118
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宿务怎么回事,十月以后很多天都没航班?

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 楼主| 发表于 2014-2-27 19:33:18 | 只看该作者 来自: 上海宝山区

宿务8月后很多天北京马尼拉,上海马尼拉的已经停飞了!
朋友原订11月16日马尼拉飞北京,已给宿务改成11月18日马尼拉飞北京。
想帮朋友11月16日马尼拉回北京的改签上海,宿务不同意,说只能原路程改签。本来也理解,但是11月14-11月17日现在都没有航班,只有两个选择,一个是11月13日马尼拉飞北京,一个是11月18日马尼拉飞北京。
原行程11月16日已经购买菲律宾航空的国内段机票,酒店也订好了。
本来改签上海,已经自己需要上海北京段解决,但是为了准时上班,也就算了!
本来也理解宿务因为上座率低删减航班,但是不能因为这个什么都不做吧?
我们买了票,如果接受它安排,那么接下来损失是谁的?
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32#
发表于 2014-2-27 22:15:54 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
所以国内段最好也买宿务的,要是改了,可以一起改动。
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33#
 楼主| 发表于 2014-3-1 09:21:36 | 只看该作者 来自: 上海
经过努力,宿务答应把朋友18日马尼拉北京改成16日马尼拉上海!所以只要多沟通,说出充分理由,更改机票还是没有问题的,毕竟这个不是因为乘客造成的。但是,如果更改目的地,客服一般都首先会拒绝,因为的确他们没有这个权限,要争取后请示主管才能操作。
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