杯具，airfasttickets订房已经扣款但是订单没成功

◎笑萌◎

大德仔 发表于 2014-4-21 13:22 static/image/common/back.gif
楼主，他们回复我说可以免费取消，你是否跟他联系的时候都是直接从邮箱回复呢？还是再去他们网站提交？ ...

我直接从邮箱回复的呀

◎笑萌◎

大德仔 发表于 2014-4-21 13:22 static/image/common/back.gif
楼主，他们回复我说可以免费取消，你是否跟他联系的时候都是直接从邮箱回复呢？还是再去他们网站提交？ ...

你的应该是已经确认订单，就是订成功了吧？所以他们能免费取消。我的是直接跳出来说预定不成功，所以就等月底对账信用卡中心把我的钱还回来了。。。

大德仔

坑爹啊，我再从他们网站提交然后他们另外一个同事回我，如果要取消需要扣罚款57美元，完全崩溃。。

◎笑萌◎

大德仔 发表于 2014-4-21 13:46 static/image/common/back.gif
坑爹啊，我再从他们网站提交然后他们另外一个同事回我，如果要取消需要扣罚款57美元，完全崩溃。。 ...

晕。。。。。那就继续和他们沟通吧！57刀这么多！

lf3352

大德仔 发表于 2014-4-21 13:46 static/image/common/back.gif
坑爹啊，我再从他们网站提交然后他们另外一个同事回我，如果要取消需要扣罚款57美元，完全崩溃。。 ...

我也是刚收到一封转交其他部门处理的信件,如果取消要收这么多费用,那还是算了,不取消了......

smallsnig

同楼主，我也中弹了。
悲剧的是我还是匿名购买的，最终失败，钱扣了，客服表示没有在系统上找到任何我的订单的信息。

◎笑萌◎

smallsnig 发表于 2014-4-21 21:20 static/image/common/back.gif
同楼主，我也中弹了。
悲剧的是我还是匿名购买的，最终失败，钱扣了，客服表示没有在系统上找到任何我的订 ...

没事的应该一个月后就会归还了，就算归还也算了，我的就3.21刀。。。

ljj0971

◎笑萌◎ 发表于 2014-4-21 21:27
没事的应该一个月后就会归还了，就算归还也算了，我的就3.21刀。。。

请问楼主联系邮箱是那个，我下了一单，结果扣款两次，产生两个同时间的两个订单。。。

◎笑萌◎

ljj0971 发表于 2014-4-21 21:33 static/image/common/back.gif
请问楼主联系邮箱是那个，我下了一单，结果扣款两次，产生两个同时间的两个订单。。。 ...

就是网页下面的那个联系他们，直接点进去就有格式让你留言了

hy123ly

◎笑萌◎ 发表于 2014-4-21 21:35 static/image/common/back.gif
就是网页下面的那个联系他们，直接点进去就有格式让你留言了

笑萌  你最后成功了？？？