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楼主: xanadu
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[廉价航空] 7月29日吉隆坡-上海,7月30日上海-吉隆坡取消了

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31#
发表于 2014-6-29 22:20:48 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
eastcocu 发表于 2014-6-29 17:45
关于7月29日从吉隆坡回上海的航班是否取消,星期五打过了广州的电话,说他们没有收到取消的通知,如果取消 ...

已经明确是取消了!不要有侥幸心理了!
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32#
发表于 2014-6-30 11:11:45 | 只看该作者 来自: 辽宁沈阳
已经明确是取消了!
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33#
发表于 2014-7-2 19:19:31 | 只看该作者 来自: 上海
wangel76 发表于 2014-6-30 11:11
已经明确是取消了!

请问怎么改航班?
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34#
发表于 2014-7-2 20:11:31 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区
今年吉隆坡-上海临出发的价格都只有600多一个人,真害怕他们会取消航班啊
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35#
发表于 2014-7-2 20:54:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
真是tn的悲催 这感情得随时跟踪报导不然还不知道飞机有没有
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36#
发表于 2014-7-2 22:05:00 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
一般AAX多少天回复啊,发了几天也没音讯
明年1月的回程也取消了,想退了所有相关航班
感觉是个漫长的交涉过程
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37#
发表于 2014-7-8 21:52:53 | 只看该作者 来自: 上海
我已收到了取消的正式通知,已发邮件改好行程,终于可以心定了。
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38#
发表于 2014-7-8 21:53:20 | 只看该作者 来自: 上海
52tvb 发表于 2014-7-2 22:05
一般AAX多少天回复啊,发了几天也没音讯
明年1月的回程也取消了,想退了所有相关航班
感觉是个漫长的交涉过 ...

我是写英文的,隔天就收到了回复。
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39#
发表于 2014-7-9 21:43:23 | 只看该作者 来自: 上海
今天凌晨也收到邮件说取消了。打去广州还是说没有接到通知,真不知道亚航搞什么。发邮件给AXX。还没有回复。有大侠知道一般多久回复吗?实在很着急。
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40#
发表于 2014-7-9 21:45:10 | 只看该作者 来自: 上海
wangel76 发表于 2014-6-24 11:25
我也是29日 邮件方便发上来看看么

Dear Valued Guest,



We refer to your flight D7 331 on [Wednesday], [30th July 2014] scheduled to depart at 0135hrs from Shanghai Pudong International Airport.

  

We regret to inform you that the above flight has been cancelled.

This cancellation is due to Commercial Reasons.



Please contact us at aax_preflight@airasia.com, quoting your booking number, if:



·         You want to move* to the closest flight to your original flight as follows:

-       D7 331 on [Tuesday], [29th July 2014], departing at 0135hrs, arriving in Kuala Lumpur at 0655hrs;

-       D7 331 on [Thursday], [31st July 2014] departing at 0135hrs, arriving in Kuala Lumpur at 0655hrs;

·         You wish to move* to any of our other Shanghai – Kuala Lumpur flights of your choice;

·         You wish to cancel your ticket and request for a refund;

·         You wish to convert the fares into an Online Credit Shell;

·         Should you have any connecting flights on AirAsia X/ AirAsia, we will also move* them accordingly; or

·         Should you have any concerns you would like us to address



*at no cost, subject to availability

  

Also, please find attached a letter confirming the cancellation for your travel insurance provider should you require it.

   

We apologize for the inconvenience caused. We truly appreciate your valued patronage and we look forward to welcoming you back again soon.

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