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发表于 2014-12-26 13:35:49
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只看该作者
来自: 广东深圳
刚才客服又来电了,又跟我说酒店那边无法确认;
我问你们携程做这个活动时候没有跟酒店确认过接不接受的吗?你们携程能出现这个日期,能给我网上预订,能给我扣款成功,那就是你们代理商的问题,不是客户的问题。
然后客服没话了,说她找个高级点的人来。
高级点的人来说了,直接说你的优惠码无效!!
这我更火了。我能用优惠码,能直接5折后网上支付,而且确确实实已收到订单确认并且成功扣款,哪来的无效!!
对方就说那你就等着吧。。。什么时候有确认了你再什么时候去住吧?
就挂电话了!!无耻啊!! |
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