1月底从科隆到宿务航班取消，我现在能怎么维权

喜欢杜啦啦

翻墙上菲航的FACEBOOK，一个小时就解决问题了

fxyfeng

喜欢杜啦啦 发表于 2013-12-10 20:31
翻墙上菲航的FACEBOOK，一个小时就解决问题了

请问怎么翻，求教学。另外我是在菲航的官网买的机票，只是由菲鹰执飞。在菲鹰官网都查不到票

喜欢杜啦啦

fxyfeng 发表于 2013-12-10 20:34
请问怎么翻，求教学。另外我是在菲航的官网买的机票，只是由菲鹰执飞。在菲鹰官网都查不到票

我的情况和你一样，也是在菲航网站上买的菲鹰执飞的。我一共五张订单，三张在菲航网站买，两张在菲鹰网站上买的。菲鹰那两张订单EMAIL就改签了。

菲航这三张订单也是EMAIL、电话未果，最后上的FACEBOOK。

但如何翻墙，我确实不会，我不太懂电脑这个东东。请教的别人。你也可以请周围了解电脑的人帮你翻墙，对电脑高手而言，很简单的事。上去后，你给菲航用英文发消息，告诉它你的订单号、你的要求。一个小时后菲航就给我回了EMAIL，搞定了。终于解决了这一心病

fxyfeng

喜欢杜啦啦 发表于 2013-12-10 20:42
我的情况和你一样，也是在菲航网站上买的菲鹰执飞的。我一共五张订单，三张在菲航网站买，两张在菲鹰网站 ...

我只翻墙买过东西，不过要知道网址才行呀

喜欢杜啦啦

你只翻墙了，上菲航网站，最下面，最最最下面有一个灰色的'f",点开就可以登陆了呀

fxyfeng

喜欢杜啦啦 发表于 2013-12-10 21:16
你只翻墙了，上菲航网站，最下面，最最最下面有一个灰色的'f",点开就可以登陆了呀 ...

谢谢，明天试试

盈盈_乐芝

orcsman 发表于 2013-12-10 15:50
你收到更新后的电子机票了吗？

还没，又发邮件去催促过了。

fxyfeng

喜欢杜啦啦 发表于 2013-12-10 21:16
你只翻墙了，上菲航网站，最下面，最最最下面有一个灰色的'f",点开就可以登陆了呀 ...

感谢亲，上facebook留言，果然回信同意给我改签到TAG了，但还没收到确认信，请问你收到了吗？

喜欢杜啦啦

fxyfeng 发表于 2013-12-11 20:55
感谢亲，上facebook留言，果然回信同意给我改签到TAG了，但还没收到确认信，请问你收到了吗？ ...

我收到了哟，当天晚上十点过就收到了。
他家会按你的要求给你发一个改签方案，你最好再回复一下可以。这样，很快就会把新的电子客票发到你的邮箱哟（在FACEBOOK上注册的那个邮箱）

fxyfeng

喜欢杜啦啦 发表于 2013-12-11 23:31
我收到了哟，当天晚上十点过就收到了。
他家会按你的要求给你发一个改签方案，你最好再回复一下可以。这 ...

我没收到邮件呢，他回复“Please proceed to our ticket office for reissuance.”   晕死