悲催的澳门银河酒店券，终于转了！但仍然觉得很不爽！

libragirl

Taylor吉 发表于 2013-4-27 12:09 static/image/common/back.gif
投诉TRAVEL,让他们给说法.

赶上周末，哪哪都歇班！

wison

投诉到底！

libragirl

wison 发表于 2013-4-27 13:13 static/image/common/back.gif
投诉到底！

已经给澳门旅游局和澳门消协写信了，赶上个周末。。。。
还有啥途径投诉？

libragirl

wison

看看他们有没有微博，那里影响力大。或者澳门旅游，有没有微博？

libragirl

我爱菲菲的小窝

libragirl 发表于 2013-4-27 14:28 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
已经给澳门旅游局和澳门消协写信了，赶上个周末。。。。
还有啥途径投诉？ ...

你好，我的情况和你一模一样。本来也是想订6月10-11日，告诉配额11日满了，那意味着假期3天没法入住。现在告知我的日期也有很多满额的了，实在是不想请假去住。所以，你如果投诉了，我非常支持你！必要的时候，需要更多人的声音，我一定站出来！

我爱菲菲的小窝

另外，问下，转让后的人名跟买兑换券的时候人名不同，如何处理？我看到预约方式里面第二段最后一句这样写：登记入住者必须与酒店确认书相同。是不是登陆预约后，这个兑换券的名字可以告诉酒店客服，改成转让人的名字？

libragirl

我爱菲菲的小窝 发表于 2013-4-28 14:20 static/image/common/back.gif
另外，问下，转让后的人名跟买兑换券的时候人名不同，如何处理？我看到预约方式里面第二段最后一句这样写： ...

兑换券可以替别人预定的！他这完全是故意不提供服务，我们花钱买得券，凭什么不给住！你也可以写投诉信，这样相关部门应该会更加重视把。

maomaow

好好的旅行本来心情很好的，被这破酒店搞的都没心情了，投诉归投诉，别破坏了旅行的好心情，还好转出去了，恭喜恭喜