噩耗，3月以后吉隆坡-马累貌似停航了；科伦坡变成直航了。

我的号

子路ontheroad 发表于 2014-2-19 17:04
我也是，你现在有回复了么？是自己改签还是直接改直航啊？
我现在都没收到航班取消这些邮件，另外，我买 ...

我定了8月吉隆坡往返科伦坡的票，去程吉隆坡-科伦坡是直航，起飞时间是9:10，我查官网上已经改成10:05了，而且航班号也不一样了。。。

回程科伦坡--吉隆坡，原定中间经停马累，这个航班我听到停的消息，就上周电话中国客服询问如何改，客服回答说给我改直飞航班。结果昨天收到的邮件，里面航班号不一样了，起飞时间只是从11:15改到11:25，抵达吉隆坡时间是晚上9点，中间依旧经停马累！！这个航线和航班号在亚航官网根本就查不到了啊！我再次电话客服，丫回答是还没有安排好变更的直达航班，讲我这个8月订单还早。。。。可是，科伦坡-吉隆坡的航班不就是每天只有一班么！

我准备给大马的客服写邮件。。。看来中国客服不靠谱啊！

子路ontheroad

我的号 发表于 2014-2-21 10:53
我定了8月吉隆坡往返科伦坡的票，去程吉隆坡-科伦坡是直航，起飞时间是9:10，我查官网上已经改成10:05了 ...

感谢你详细的回答，所以我也礼尚往来。打电话没什么用，我之前打电话给广州亚航那里，4个工作人员4种不同的回答。我7月底吉隆坡去科伦坡，要经停马累，8月初从科伦坡回吉隆坡。现在改好了，把去程和回程（这两个航班现在亚航官网上都没有了），我把我的那两个都改成了现在亚航上面显示有的那两个航班。你写信给 aax_preflight@airasia.com，我就是这么做的，英文哦。。。