长富宫bug，agoda回复了

xxxtom

51207734 发表于 2016-7-21 09:20
50刀  现金到信用卡？？？

应该是 50刀等值 积分吧？

的确是等值积分。说退信用卡５０刀是他们第一个客服说的，结果第二个客服就否认了但不清楚到底哪里能找到，最后主管说退到账户积分里。

mryf18

刚刚接到agoda 客服电话说补偿50刀

空之境界

由於意料之外的系統錯誤，以上訂單無法兌現並將會被取消。若此訂單已經付款，原始支付的所有費用將一併退還。

xxxtom

mryf18 发表于 2016-7-21 12:47
刚刚接到agoda 客服电话说补偿50刀

我也接到了。但实际上我昨天账户就已经收到了积分

michell_8209

收到010的北京电话 说一个账户给50美金 他们应该每个账户都会一个个打电话 我谎称听说有人按照订单赔钱而不是按照账户赔钱 客服承认有最初有这样约定但是这个是没有通过上级领导私自决定的。并且这位客服已经被他们内部处理了。并且坚称这次所以补偿最后实施的都是50一个账户.听这样也就答应了。说是最后不同意等钱赔完了 连50也没有 。哎被吓到了也就同意了 话说还是刚需的

xnpmmc

想问下积分在哪可以查到？14年注册的账户，在agoda已预订入住29晚，邮件说赔偿50美金或等值积分，app和网页都查了，找不到额

小六

我说我是赔800刀，会有人信吗？不是弦耀！！！！

广州小蚊子

早上又发了一个邮件去，下午接到一个北京电话，是雅高达一个男客服打来的，说全部只能赔偿50美金等值积分，说这是他们总部统一决定，所以就接受了，说积分12-24小时到账

heywl

中午打了电话，下午收到邮件，赔了50

天堂魔鬼

广州小蚊子 发表于 2016-7-21 18:51
早上又发了一个邮件去，下午接到一个北京电话，是雅高达一个男客服打来的，说全部只能赔偿50美金等值积分， ...

已经过了24小时  还没到账