[警示]近期信用卡预定酒店盗刷严重[请管理员暂时不要移贴]

angelfish7

我必须来回复这个贴了。因为我就是近期信用卡被境外盗刷的一个。是招商银行的信用卡，在5月2日夜间11点多到12点多的1个小时内，卡未离身，被盗刷6笔，总值1600美金。其中3笔还是在我收到前3笔短信后，致电招行客服后5分钟内被盗刷的，太快了，招行还没来得及停卡。

据称，都是在美国的大型百货购物网站消费的，而且非常恐怖的是，这个的确我以前不知道，原来境外购物网站，刷卡只要输入卡片上的姓名卡号有效期，就可以成功授权，密码都不要。所以人家根本不需要复制你的卡或者盗取你密码好吗，只要看过你的卡，记下你的信息，就可以在未来的任意时间盗刷。而且一旦境外网站用了信用卡支付，据招行客服讲，就没有什么“预授权”之说，全部是授权，换言之，银行是无法撤消这笔交易的，就算像我一样，第一时间报告这是盗刷。

我想说的是，帖子里的同学，你们对楼主真没什么好冷嘲热讽的，事情没发生在你身上不代表没这种风险。什么“我也在booking订过，从没盗刷”，那你确保你永远不会被盗刷？我和楼主一样，拿亲身经历出来是做善意的提醒，以及可能性的分析。

我这张卡其实去年才开，用的并不多，而且非常小心。在国内刷时我从来不让侍应拿走，都是自己拿着刷。虽然在国外旅游了好几次都带着，但我都是作为后备带着，从没使用。（信用卡要手续费嘛能刷银联我都刷银联）。而这张卡我至今也只有在5家境外网站购物消费过，都是大网站！分别是：

亚航
虎航
agoda
booking
hostelbookers

都是大网站吧，其中亚航和agoda还是用支付宝，转到捆绑的这张信用卡上消费的。你们自己说可能哪家有问题。。。我是看见最后两间跟楼主是重合的。而且它们的确是要你输入信用卡资料的。如果有心作案，简直防不胜防。

我现在的情况是有1000美金已经划款给商家了，招行客服一直说会尽快解决，专人联系。可10多天过去了，真的是P都没放一个，每次致电去都让我耐心等待。报了案，也立案了，但警察也说这种盗刷的情况侦破难度很大。

只能说楼主的银行还算比较负责，认为存在风险就主动告知。招行这次真是寒了心，第一时间用电话、微博、微信三方面告知到他们的官方客服，却依然不能阻止损失。盗刷后不积极作为，反而当国内某媒体采访我以后，招行出面公关，把稿子压了。看来以后要销卡了，现在能怎么解决还是未知数，应该要走法律途径了。

切身经历，各位千万不要大意，不要以为“我很小心”“我的预定网站都很正规”，这种事情落不到自己头上，因为我之前也是这么想的。

yanjun_sz

大家看看BOOKING.COM条款吧:
5. 信用卡或银行转账
大部分住宿提供方需获取您的信用卡资料才能保证您所做的预订有效。因此我们将把您的信用卡资料直接发送给您所预订的酒店，同时我们可能对您的信用卡进行确认（如进行预授权）。为了确保您的信用卡资料在传送过程中的安全并对其进行加密，我们的服务使用了“安全套接层(SSL)”技术。某些住宿提供方（如适用或可用）在预订过程中通过安全的网上支付（在您的银行提供并支持的范围内）向不退款预订直接收取费用。支付通过第三方支付处理器安全地进行，直接从您的银行账户转入住宿提供方的银行账户。Booking.com并不支付、收取或处理任何款项，亦不会代表住宿提供方支付、收取或处理任何款项。

当预订某些特价房时，酒店可能在预订确认时对您的信用卡行使预刷权，或者是直接收费（有时不能退还款项）。因此，请在完成预订前详细查阅客房条款细则中的此类条款。

在出现伪造信用卡或信用卡被盗用的情况时，大部分银行以及信用卡公司将会承担风险并负责填补由此带来的所有损失，但是有时会收取一定的手续费（通常为50 欧元或其它货币的等值数额）。如果因在本网站预订而发生信用卡被盗用，而信用卡公司或银行向您收取此类手续费时，我们将负责替您偿还此手续费，总额不超过 50欧元（或其它货币的等值数额）。为了保障您的利益，在出现类似情况时，请根据有关通报程序及规则马上向您的信用卡公司进行通报，并立即通过电邮与我们联系： (customer.relations@booking.com). 请在电邮主题栏中注明“信用卡盗用”字样。以上仅适用于在Booking.com的安全服务器上进行的信用卡预订交易，并且需确保此类非授权信用卡划账并非是因您在网站上的操作失误所造成的。

yanjun_sz

hostelbookers的条款更厉害:
Credit / Debit card transactions
HostelBookers makes all reasonable efforts to ensure that card transactions are secure. However, if unauthorised charges appear on the credit /debit card (statement) you have used on HostelBookers at any time during or after you have made your reservation, conducted your transaction, or disclosed your credit / debit card details on the website, HostelBookers shall not be liable or responsible in any way in respect of any damage or loss of whatever nature, suffered by you arising from or in any way connected with the use, transaction or disclosure of the card details.

lsgmm73

angelfish7 发表于 2013-5-19 11:18
我必须来回复这个贴了。因为我就是近期信用卡被境外盗刷的一个。是招商银行的信用卡，在5月2日夜间11点多到 ...

太恐怖了，我前一阵也被盗刷了，还好追回来了，其实booking之类的是大网站没错，但是会把客户资料给你所订的酒店，由酒店直接扣款的。这样的话，如果酒店的人不老实，那卡就不安全了。

sun7758432

你说得都是比较靠谱得网站了吧

sai0804

那借记卡是不是安全些,如果这样就不要带信用卡出门了.

sai0804

我怕死了,

sai0804

我打去银行关境外支付了,只能关闭网上支付.

angelfish7

yanjun_sz 发表于 2013-5-19 12:48 static/image/common/back.gif
大家看看BOOKING.COM条款吧:
5. 信用卡或银行转账
大部分住宿提供方需获取您的信用卡资料才能保证您所做的 ...

虽然有这一条条款，但是事实上，要证明是因在这一网站预定而导致被盗刷的，实在是太难了。。。。。。就算是公安机关也难以帮你做这么多的取证工作。我报案时警察直接说，这种跨境盗刷难度太大了，我们基本帮不上什么忙。

cd666666

请问下用信用卡或者PAYPAL/支付宝在AGODA这样的需预付的网站，付款都是一样的哇，钱都要打入它的账户的嘛？假如取消了免费取消的预定，款项又原路退回哇？
PAYPAL和支付宝有本质的差别不？我没用过PAYPAL。