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楼主: wang_echo
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[廉价航空] 中大奖了,亚航五飞被改了三飞,最重要的回程被取消

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81#
 楼主| 发表于 2015-6-2 16:40:45 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
神奇的亚航,刚才又看到新的变化:


Dear Valued Guest,

We wish to inform you that effective 01 July 2015 to 29 October 2016, your AirAsia Zest flight PQ-7148 departing Kalibo to Manila will be using Z2-301 as your new flight number. Kindly take note of this new flight number when you are at the airport to check-in.

YOUR NEW FLIGHT DETAILS

Flight number          Z2-301
Depart                     12.30Pm (1230H) time
Arrive                      01.35Pm (1335H) time


真想请教他们到底是吃什么高级补品长大的。
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82#
发表于 2015-6-3 08:16:27 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
wang_echo 发表于 2015-5-28 23:47
我上次去长滩也是坐的宿务,挺不错的,如果回头到上海的时间能早一点就完美了。 ...

是的,只能到上海后过个夜,第二天高铁回。。

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83#
发表于 2015-6-3 08:18:53 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
wang_echo 发表于 2015-6-2 16:40
神奇的亚航,刚才又看到新的变化:


我也收到了
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84#
 楼主| 发表于 2015-6-3 20:05:05 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
micheal0112 发表于 2015-6-3 08:16
是的,只能到上海后过个夜,第二天高铁回。。

上次为了省钱,下飞机后直接去火车站一直等到早上6点多,当时想如果有几个人一起打牌就好了。
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85#
 楼主| 发表于 2015-6-3 21:26:29 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
刚才在亚航的官网上填E-FORM要求退款,居然发送了几次都失败,查来查去没什么错啊,后来想想是不是“反馈”这栏写得太多了,就精简了一下,再发送就成功了。
亚航真挺聪明的,你要是不想听反馈把这项取消了不就行了吗?
现在想想自己也够“廉价”的,和这种廉价公司为了几张廉价机票廉价的浪费自己的时间。
这几天在网上看到不少帖子,原来遭遇比我惨的多了去了,下次一定要提醒自己吸取教训,不要贪小便宜吃大亏。
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86#
 楼主| 发表于 2015-6-3 21:50:03 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
http://bbs.tianya.cn/post-travel-505155-1.shtml   帖子题目“亚航,退款恶梦”

今天没时间看了,先记下来明天看。
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87#
 楼主| 发表于 2015-6-3 21:54:24 | 只看该作者 来自: 江苏镇江

http://www.91town.com/thread-1245082612-1-1.html

帖子题目:你们不知道的亚航——历时200天的退款征程【扣留小百姓1400多元不还!】

明天研究研究
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88#
 楼主| 发表于 2015-6-3 22:13:08 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
今天是2015年6月3日,亚航官网提出退款申请,自己记录一下需要多少天。共大家参考。

申请退款第一天。收到自动回复的邮件:


Thank you for e-mailing AirAsia. We are in the midst of reviewing your request for refund. We will notify you on your refund entitlement(s) once the validation process has been completed.



Here is your case number for reference:

CAS-11610468-XXXXXXXX


You may expect an update from us within 24 hours.


Thank you.

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89#
 楼主| 发表于 2015-6-4 23:10:52 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
6月4日   第二天   收到以下邮件:

Dear Valued Customer,

Greetings from AirAsia.



With regards to your refund request for booking number <XXXXXX>, kindly furnish us with passenger bank account details in English and Chinese language for us to expedite the refund.

请以英语和华语提供我们您的银行户口资料,好让我们能促进您的退款。



Details required as per below:



1. Bank Holder Name 收款人名称 :  

2. Bank Name 收款银行/行别 :   

3. Bank Account Number 收款人账号 ;  

4. Bank Branch 收款账号开户行 :   

5. Province 省份 :  

6. City 城市 :   

7.Swift code :



Should you have further enquiries, please refer to our website by following this link:

http://www.airasiaa.com> select country > select language > Help & Info > Contact Us.



Thank you for your cooperation and we look forward to serve you better in the future.
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90#
 楼主| 发表于 2015-6-5 21:34:47 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
2015年6月5日   晴  

收到亚航的自动回复:

We are pleased to inform you that your refund has been validated. This refund process would take thirty (30) business days to be completed. So, kindly check your credit card / bank account after the said period.

If you are an AirAsia member, you can view the status of your refund application on our website.
Kindly login via http://www.airasia.com

Look up for the Member Portal -> My Refund Status. Quote your Case Number or Booking Number provided below:
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