亚庇机场税涨了？难道还要补交？你们收到邮件了吗？

gungod

我也收到邮件了：

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查看我的预订，但是怎么都看不懂2个要补交180CNY是怎么算的？
33的马币：
*2才110不到；*4又超过200了，说可以登机的时候补交，是在国内补交，还是在亚庇的TI出发时补交？

nagen

亚航太不要脸了。刚才查了一下，如果重新预定相同日期班次的航班，当前含税价格比我当初定总价还便宜，已经亏了还要再补！现在票价便宜了亚航怎么就不退我款？税费涨了却要让我们承担？！

stevenchoi

搶錢的
1月29日
今日亞航的客戶服務主任call我，還是解釋不到....說之前你付了85HKD的稅，現在新的稅是175HKD (新買機票馬來西亞機場稅也是175HKD)

所以差額是90HKD

我只說，根本175HKD就是有問題，並不等於65馬幣

所有買緊香港來回沙巴也是付貴左機場稅

我追問，點解釋國內補320TWD，國內補90RMB，她也解釋不到，說為我繼續跟進

說多樣crazy東西給大家知，如果買沙巴出發 到 香港 的來回，香港回程的機場稅只收73馬幣，是不足以cover香港的165HKD機場稅

難道由香港出發的遊客 幫補 馬來西亞出發的遊客？

真的應該去信消委會 / 報館  舉報濫收稅款

lf3352

stevenchoi 发表于 2016-1-29 23:29
搶錢的
1月29日
今日亞航的客戶服務主任call我，還是解釋不到....說之前你付了85HKD的稅，現在 ...

P服敢和亚航较真的人。
我只是不明白，同一个时间武汉到亚庇来回的朋友，因为往返分开订只要补一人50元人民币不到。而我们同时往返一个订单的，就要补90人民币一个人，不知道是什么标准计算出来的。
往返一起订的，机场税就要多出一点，同一天同一架飞机，这是为什么？

tmgcgxj

之前印尼航班也有缴税的，我也发现价格不一样，后来我发现原因了，收税按购买时的汇率计算，查历史汇率验证了一下发现果然如此，不知是否巧合，不妨参考一下。

sleepchuchu

但现在汇率 MYR1 = HKD1.8, 如果计算 也不到HKD175 吧

mononoke88

stevenchoi 发表于 2016-1-29 23:29
搶錢的
1月29日
今日亞航的客戶服務主任call我，還是解釋不到....說之前你付了85HKD的稅，現在 ...

你的问题有得到解决吗？我从杭州到亚庇，订单显示要支付80元人民币。但是我怎么计算都没有这个数，call客服让她给我解释，她说她不清楚，让我check-in的时候去值机柜台问。我跟客服说，你发我邮件说要补收33马币，OK我接受，但是我对你人民币征收的标准有疑问。这不是明摆着抢钱吗？今天说90，明天说80，后天说120的，你不补就不发登机牌。

stevenchoi

mononoke88 发表于 2016-2-16 16:20
你的问题有得到解决吗？我从杭州到亚庇，订单显示要支付80元人民币。但是我怎么计算都没有这个数，call客 ...

有關部門還在處理....

我已經從阿庇回來了...........

雖然錢不是多，就是不滿Air Asia的濫收費

stevenchoi

stevenchoi 发表于 2016-2-21 20:15
有關部門還在處理....

我已經從阿庇回來了...........

亞航正式回覆了

Thank you for answering my phone call.

As per our conversation, we will refund the adjusted airport tax amounting HKD180 to your original payment credit card in 30 working days.

Thank you for your understanding and support to AirAsia.