关于这次亚航的航班取消，提供一些官方说法供大家参考

糊啦啦 · 发表于 2014-9-19 23:06:23

我好郁闷啊！谁能帮帮我

我之前买的10.3-10.9北京往返的票，返程取消了，本来想直接改签的，后来看到10.10的票便宜，三个人的票加起来比我原来买的票便宜2000，于是打电话给中国客服退票，中国客服只给我退了吉隆坡到北京的票，说其他航班他们没有权限进行处理，我已重新定好了10号的返程，让我EFROM和写邮件给亚航，我是想改签10.9的上一程普吉到吉隆坡的航班改到10号，其实心里还在想，如果能把去程3号改成2号就完美了，可是看到这个帖子觉得没有希望改签了

今天和新加坡打电话打了一个多小时，结果也还是让我EFROM，也没个结果，现在我该怎么办，好焦虑啊

糊啦啦 · 发表于 2014-9-19 23:11:28

请问中国客服可以给你改签除取消的航班以外的航班吗？我打电话的时候他们说他们没有权限处理其他航班呢~

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