宿务订单支付成功1个多月了，还没有收到确认邮件，咋办？

conan0804

角安娜酱 发表于 2012-3-12 12:56
对啊，2个订单号，系统肯定能识别的，先查查看，不行就发邮件。

不行呢，请问，你知道发邮件发到哪个邮箱吗？

conan0804

翻滚吧豆美酱 发表于 2012-3-12 12:32
怎么可能呢，2个订单2个订单号
姓名也不一样的，怎么会无法查询啊。。那你只能发邮件过去问了 ...

查询条件都是一样的啊，日期，邮箱，出发地，到达地，都是一样的。

角安娜酱

conan0804 发表于 2012-3-12 13:04
不行呢，请问，你知道发邮件发到哪个邮箱吗？

知道个客服的，customerservice@cebupacificair.com
但是估计要3天左右才会回

purety

还是发邮件去问把···

purety

还是发邮件去问把···

wlxzy

我和楼主一样，一折票的时候犯过同样的错误。因为同一邮箱同一航班，管理订单里确实无法查询。不过我比较幸运，一个小时后邮箱里就收到行程单了。

shane_1987

直接打电话，我订捷星也遇到这种情况，打个电话马上就发过来了

了解

我也遇到这个情况了，后来楼主是怎么解决的麻烦告知下，谢谢