成功追回招行补偿金~~~！！！

wanny

大家都知道招行扣款有汇率差，就是实扣你人民币，但是过来的账单就会有美元账单。
说真的，第一次我都没想着去争取，后来看着论坛上还有很多人都是一样的情况，也就决定搏一搏了。
于是，致电招行信用卡中心（我想说一下，这电话比10086还热线啊） 第一天晚上打了几次都没人接
第二天中午再次致电，一客服MM接电，一听我大概说了下情况，她就明白怎么回事呢，一直给我解释。
我就不听她的解释，反正就坚持汇率差要退给我。
后来，她就妥协了，说给我申请，好吧，愉快的挂掉电话。
结果，下午招行信用卡中心的客服就来电，说以我扣款日期到我打电话的那天最高汇率补给我，总共4.25美金。
让我关注下信用卡账户，如有任何问题可随时致电。
想不到，争取了还是有回报的啊。虽然金额不多，但也不能白白吃着哑巴亏吧。
今天一登信用卡账号，就看到USD4.25已在3月9号入账了。

weewee

我也遇到过，招行态度还是不错的，而且后来他们的客服确实承认是他们的系统问题，可以补偿的

wanny

weewee 发表于 2012-3-12 16:43 static/image/common/back.gif
我也遇到过，招行态度还是不错的，而且后来他们的客服确实承认是他们的系统问题，可以补偿的 ...

嗯，确实态度还挺好的。

cmxantony

恭喜啊，4.75美金也不少了

wanny

cmxantony 发表于 2012-3-12 19:10 static/image/common/back.gif
恭喜啊，4.75美金也不少了

4.25

邹雨涵

LZ 是几号打的电话呢？我的还没有下来，但是说已经加急申请鸟~~

nancy945512

我的也申请了，但是已经快一个月了，还没到帐呢。

wanny

邹雨涵 发表于 2012-3-13 14:25 static/image/common/back.gif
LZ 是几号打的电话呢？我的还没有下来，但是说已经加急申请鸟~~

3月5号中午打得哈

wanny

nancy945512 发表于 2012-3-13 14:33 static/image/common/back.gif
我的也申请了，但是已经快一个月了，还没到帐呢。

你就要打电话去催了，不催他们不急的

光之颖

我在网上订的时候，明明显示的人民币，但是扣款的时候短信提示扣除的是美元。唉，多次帮别人订票，这样汇率差算下来，倒亏啊～～