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准备春节去新加坡
在去哪儿搜了一下
香港-新加坡 2月份往返 含税一人 1442元 国泰航空
于是乎订了2张 成功付款 收到去哪儿成功付款短信
去哪儿规定国际段机票一般2小时内出票
2小时候未出票,然后致电去哪儿,去哪儿客服说,在等一下马上就出了,我说如果未按时间出票或者出不了票怎么办?
去哪儿客服居然说,我们从来不会有这样子的情况,请我放心。。。。
然后从早上等到下午都没出票
接着又上网查了一下,同航段时间同航班 机票变成3500一人,
然后 去哪儿的代理商就打电话来,说1442元这个价格现在已经拿不到机票了, 已经涨到3500了,意思就是他们要亏4000元,
态度很强硬,说现在不能出票,要我退款。
二话不说,我说我要向去哪儿投诉。
接着代理商 就说 既然做生意我们亏就亏了,但是我们只帮你出机票的钱,税费你自己去机场柜台交。
我说,我付款的时候,写的清清楚楚,价格是含税的。
今天把这个事情投诉到去哪儿。
在三方通话之后,得到一个奇葩的答复
乘坐的航班 是在2015年2月份, 代理商向航空公司申请低价, 什么时候申请下来就什么时候出票。。
去哪儿页面上的订票保障之类 都是假的。。 太不靠谱了。。。
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