吉祥航空上海往返普吉回程延误退票居然只退100多票款

tomtingzs · 发表于 2014-11-10 18:38:37

吉祥航空
上海往返普吉往返票价1600元  加1200元税

回程延误要求退票

居然只退100元多票款加回程的税费

解释是  要按照单程的票价扣除1500元的票款

请问这样退款  是不是合理？

liuxueoec · 发表于 2014-11-10 19:54:03

你没有打电话去问为啥这么扣么？客服都会解释清楚的

tomtingzs · 发表于 2014-11-10 21:19:08

liuxueoec 发表于 2014-11-10 19:54
你没有打电话去问为啥这么扣么？客服都会解释清楚的

解释了，因为只搭乘了去程，所以就按照单独购买单程的价格计算去程的价格。

然后往返总价1600，扣除单独购买去程的价格1500，所以就只能退100元的票款。

回程其实是因为延误，才要求退票的，完全是航空公司的原因。

只看该作者 · 发表于 2014-11-10 22:09:42

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tomtingzs · 发表于 2014-11-11 01:01:22

鸡米花发表于 2014-11-10 22:09
再去争取一下啊

单程1500，不是你说1500就1500的啊

我也是这样认为的

系统里面的回程单独购买

也应该是1500元

所以我也可以要求退回1500元

鸡米花该用户已被删除	地板发表于 2014-11-10 22:09:42 \| 只看该作者来自：江苏淮安提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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