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沙发
发表于 2012-3-15 09:35:13
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只看该作者
来自: 浙江杭州
在booking上定了西贡的一间酒店,后来到了地方发现跟我们订的不符,跟老板娘商定同意不收费用让我们退房。结果回国后,发现信用卡被扣款了,跟booking交涉,那边说旅馆说没同意我们退房,我们自己要求退的,还捏造事实,说我们30个人订5间房。我们在当天在booking上就订了一家旅馆的5间房,可以很明白的证明我们13人,其中3个小孩子。但是booking说我们这边拿不出证据,他们也没办法,就只要眼睁睁的被坑了我们一晚的房费,真是懊恼死了,生气的不是房费,而是旅馆老板娘的无耻欺诈以及booking不站在消费者立场维权!!! |
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