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楼主: ryosha
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香港快运 行程单与预定日期不一致!!

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11#
发表于 2014-12-18 13:43:04 | 只看该作者 来自: 广东广州
ryosha 发表于 2014-12-18 09:47
那个邮件发来的行程单与我预定的日期不一样。我已经截图并mail给快运,但没有得到结果
...

多打几次电话吧,你有证据的话可以改回来的。。。

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12#
发表于 2014-12-18 13:44:13 | 只看该作者 来自: 广东广州
我没有mail过,不过我觉得客服还是蛮容易打通的……我好像每次一打就通。。你可以试试英文的。。
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13#
发表于 2014-12-18 13:57:35 | 只看该作者 来自: 澳大利亚
ryosha 发表于 2014-12-17 18:12
打电话过去说只能等电话或者邮件回复,一直等都没结果,晕了.....后续机票都不敢买了。
是不是除了收到邮 ...

快运后台简略,有订单号也没法在官网查,连输入订单号的地方都没有
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14#
发表于 2014-12-18 14:09:10 | 只看该作者 来自: 广西南宁
anglewawayu 发表于 2014-12-18 07:55
买的是0元大促的票,有人去不了,一个人能退多少,地标,宁波到香港往返 ...

0元票 估计没得退
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15#
 楼主| 发表于 2014-12-18 15:48:50 | 只看该作者 来自: 广东广州
zudas 发表于 2014-12-18 13:57
快运后台简略,有订单号也没法在官网查,连输入订单号的地方都没有

的确,连输入订单号的位置都没。我想问我需要问它要电子票号吗?现在都无法查询到任何信息,只有个行程单
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16#
 楼主| 发表于 2014-12-19 09:27:36 | 只看该作者 来自: 广东广州
涼妹. 发表于 2014-12-18 13:44
我没有mail过,不过我觉得客服还是蛮容易打通的……我好像每次一打就通。。你可以试试英文的。。 ...

好的,谢谢,英文都好难接通...我已经发了邮件到民航局,看看有没结果
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17#
发表于 2014-12-19 16:48:35 | 只看该作者 来自: 重庆
ryosha 发表于 2014-12-17 18:12
打电话过去说只能等电话或者邮件回复,一直等都没结果,晕了.....后续机票都不敢买了。
是不是除了收到邮 ...

好像除了电话和邮件,是没有办法查询了。。。
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