电话打了吗?---关于11日买GROUPON-HOTELCLUB券的问题

cmxantony

loreaye 发表于 2012-3-21 18:29 static/image/common/back.gif
查收邮件发现1个小时前给激活了，登陆HC，80已到帐。没打电话邮件往来的几次。 ...

恭喜 我也发邮件了

fxyfeng

已经邮件多封了，回了一封等24-48小时激活的邮件，但现在已经96小时了还没激活。电话TW客服，不定房就不给激活，晕死，现在怎么办呀，四张券都没激活，HC不会就一直这么拖下去吧。

cmxantony

fxyfeng 发表于 2012-3-26 20:25
已经邮件多封了，回了一封等24-48小时激活的邮件，但现在已经96小时了还没激活。电话TW客服，不定房就不给 ...

我已经激活可以登陆了，但木有80美金，邮件好像叫在等24小时，好吧，明天晚上在没有我就打电话发飙了

letian_yang

cmxantony 发表于 2012-3-27 00:32 static/image/common/back.gif
我已经激活可以登陆了，但木有80美金，邮件好像叫在等24小时，好吧，明天晚上在没有我就打电话发飙了 ...

是发新密码给你还是用第一封邮件的密码登陆的?

lanlan18zm

letian_yang 发表于 2012-3-27 08:27
是发新密码给你还是用第一封邮件的密码登陆的?

你用忘记密码，如果能在数据库里有你的帐户，就可以发一个暂时密码到你邮箱！

fxyfeng

又一个24小时过去，还是没激活，没有任何邮件回复，电话也不给激活

cmxantony

letian_yang 发表于 2012-3-27 08:27 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
是发新密码给你还是用第一封邮件的密码登陆的?

我发的邮件，发了几次，澳洲客服给我激活了。 收到了第二封激活邮件，是新密码。按照这个登录，但是木有80美金，邮件上写得：We apologize for the delay in the crediting of your member rewards for the Groupon promotion. You will receive an updated log in details of your membership account. Please be assured that your Groupon code GRUKC96***** is being verified. You will be notified within the next 24 hours. If you have not received any feedback within the given time frame, please notify us immediately. Alternatively, you may call one of our Customer Service Centers listed in the "Customer Service" tab on our web site.
      大概就是说要等24小时 高鹏卷才能激活充值80美金到我HC账户。但24小时已经到了。刚又给他们发邮件说这个事去了。。。。

李丁丁

把邮件地址发个吧？已发过邮件没反映啊？不知道是否发错了。还有把模板也发个啊？

李丁丁

一张激活，但没有80美元，咋整？还有一张没动静。抓狂！！！一定要电话？
今天 去买了张ip卡，打算明天电话了 。

yanjun_sz

李丁丁 发表于 2012-3-29 22:09 static/image/common/back.gif
一张激活，但没有80美元，咋整？还有一张没动静。抓狂！！！一定要电话？
今天 去买了张ip卡，打算明天电话 ...

没有80美元,比较麻烦,你把券作为附件,以及购买时注册的名字发给他们,他们要核查