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[其他] 我被搞晕了,开始紧张了。。。

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楼主
发表于 2014-12-26 16:00:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海
早上10点不到,预订了携程5折活动的酒店,收到扣款短信和邮件确认单。

因为后续有不少朋友说到被砍单的事,保险起见,午饭前直接电话至酒店查询订单情况,告知预订成功,并且能清楚的报出我订的房型和房间数。

还是不放心,上了酒店官网写邮件给预订部进行确认,邮件中提到了携程上午发送的确认单号,刚才酒店回邮了,内容如下:

Warm greetings from Sheraton Macao Hotel, Cotai Central.

Thank you for your enquiry and we are happy to assist. However, at this point, we are unable to locate your reservation. As you mentioned your booking is made via Ctrip, could you please contact with Ctrip for confirmation?


这下不淡定了,尽管暂时未有接到携程的来电说订单有问题,但我订的日期比较特殊,就是元旦正假期入住,不会出问题吧?拖老带小的,不会被玩大了吧?
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沙发
发表于 2014-12-26 16:17:04 | 只看该作者 来自: 浙江温州
携程也是通过第三方订的,报携程的单号没用,你试试自己的名字报给他查查
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板凳
 楼主| 发表于 2014-12-26 16:22:55 | 只看该作者 来自: 上海
靠谱小青年 发表于 2014-12-26 16:17
携程也是通过第三方订的,报携程的单号没用,你试试自己的名字报给他查查 ...

谢谢提醒!
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地板
发表于 2014-12-26 16:24:44 | 只看该作者 来自: 山东青岛
24小时以后再查
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5#
发表于 2014-12-26 17:08:39 | 只看该作者 来自: 广东佛山
本帖最后由 ●.●aiko 于 2014-12-26 17:09 编辑

楼主,我和你一样,我打电话给假日酒店,对方查了2次都查不到我的预定,然后我报携程预定单号给她,她就查到了,然后告诉我一个酒店预定号,不知道她是自己查到的呢,还是通过携程预定号查到的,你可以再次致电你预定的酒店,要对方给你酒店的预定号,这个跟携程预定号是不同的,然后再发EMAIL去官方问
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6#
发表于 2014-12-26 17:11:32 | 只看该作者 来自: 福建厦门
我预定成功,携程就会在订单中多了一个酒店预定号(不是携程单号)。我就是用这个酒店预订号跟酒店确认的。不过我的是香港的!~
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