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宿务航空,支付宝付款成功,没有出票

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楼主
发表于 2015-2-4 09:39:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 陕西西安
支付宝显示付款成功,但是宿务账户里没有这个机票。打支付宝客服说钱付过了,问宿务马尼拉客服说让等待,发邮件,不断的24小时联系,始终无果。请问有类似情况么,怎么投诉解决。
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沙发
发表于 2015-2-4 10:07:02 | 只看该作者 来自: 福建龙岩
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板凳
 楼主| 发表于 2015-2-4 10:59:39 | 只看该作者 来自: 陕西西安
suker 发表于 2015-2-4 10:07
继续联系客服吧

哎 太惨了
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地板
发表于 2015-2-4 11:02:24 | 只看该作者 来自: 上海闵行区
你还能打通电话啊,我打宿雾太平洋航空的马尼拉、宿雾、香港电话。永远是语音提示。
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5#
发表于 2015-2-4 11:03:06 | 只看该作者 来自: 上海闵行区
我也是一样,支付宝钱扣了,没出机票。
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6#
 楼主| 发表于 2015-2-4 11:21:52 | 只看该作者 来自: 陕西西安
bobsun 发表于 2015-2-4 11:03
我也是一样,支付宝钱扣了,没出机票。

最好怎么解决的?我还希望继续保留订单呢
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7#
发表于 2015-2-4 12:09:39 | 只看该作者 来自: 江苏南通
wchcn 发表于 2015-2-4 11:21
最好怎么解决的?我还希望继续保留订单呢

我的是回邮件了,几票帮我保留了,但是不按照当时订的价格算,按照现在的价格,要补差价,那算个毛线啊。便宜的没了。还好之前怕现在这样的情况,重新买了。等退
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8#
发表于 2015-2-4 12:43:14 | 只看该作者 来自: 辽宁抚顺
你上你支付宝的支付记录里查看一下,如果付款成功会有记录的,记录上有一串可能是大写字母与数字组合的字符,那应该就是你的订单编号,之后你复制出来,到宿务官网上用编号查一下你的行程信息什么的,应该没事。
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9#
 楼主| 发表于 2015-2-4 14:04:26 | 只看该作者 来自: 陕西西安
wwww2015 发表于 2015-2-4 12:43
你上你支付宝的支付记录里查看一下,如果付款成功会有记录的,记录上有一串可能是大写字母与数字组合的字符 ...

恩 支付宝里面有预定票号,但是官网查不到,也没有这个信息,打电话宿务客服也说没看见,要我24小时后再打,不断的24各小时
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10#
 楼主| 发表于 2015-2-4 14:05:17 | 只看该作者 来自: 陕西西安
moonandsun 发表于 2015-2-4 12:09
我的是回邮件了,几票帮我保留了,但是不按照当时订的价格算,按照现在的价格,要补差价,那算个毛线啊。 ...

哎 宿务太不靠谱

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