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宿务重复扣款的有新结果

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楼主
发表于 2015-2-4 16:07:03 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江苏无锡
本帖最后由 hkl00000 于 2015-2-4 19:05 编辑

之前订的两张票 被重复扣款 后来发邮件给宿务没回复 之后打了宿务马尼拉那边电话 可能信号不好原因 听不清楚 不了了之

刚才我拨打了宿务的香港的客服 本来想可能会有普通话服务 结果只有粤语和英语 我就跟英语客服交流了下 听口音也是菲律宾的人 开头我问问 can i speak chinese?结果那边说不可以 全程英语 手机得贴着耳朵 那边声音也不太好 亏得我英语还算可以的 然后经过我提供了我的订单号 名字 起飞机场 时间等一些列信息后 对方说可以帮我去处理下 我等了几分钟后过来跟我说可以了 10工作日退还到我订的信用卡上 哈哈 还挺顺利哈 大家可以试试 就是接通了说被重复扣款 然后把订单上信息提供给人家确认 就可以帮你去查了 不懂的可以问我



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沙发
发表于 2015-2-4 16:36:07 | 只看该作者 来自: 四川成都
宿务这个服务搞的还不错嘛。
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板凳
发表于 2015-2-4 17:05:52 | 只看该作者 来自: 中国
对英语不好的人,怎么破
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caven 该用户已被删除
地板
发表于 2015-2-4 17:46:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江金华
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caven 该用户已被删除
5#
发表于 2015-2-4 17:47:19 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江金华
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6#
发表于 2015-2-4 17:50:19 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江温州
能把你的对话发上来,我照着念么?
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7#
发表于 2015-2-4 18:35:11 | 只看该作者 来自: 天津
楼主英语太好了
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8#
 楼主| 发表于 2015-2-4 19:03:42 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
蓝色生死恋 发表于 2015-2-4 17:05
对英语不好的人,怎么破

找个英语好的 或者粤语好的
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9#
发表于 2015-2-4 20:23:40 | 只看该作者 来自: 中国
这个需要通话多久啊?
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10#
 楼主| 发表于 2015-2-4 20:35:09 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
wmsimon 发表于 2015-2-4 20:23
这个需要通话多久啊?

十几分钟 你开通国际长途功能吧 打香港便宜点 三毛多一分钟
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