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楼主: hkl00000
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宿务重复扣款的有新结果

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21#
发表于 2015-2-5 17:21:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
选几是人工呀,选1说了一堆粤语自动挂掉了,选3说了好长一段英语,怎么转人工
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22#
 楼主| 发表于 2015-2-6 09:26:15 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
meteorrena 发表于 2015-2-5 17:21
选几是人工呀,选1说了一堆粤语自动挂掉了,选3说了好长一段英语,怎么转人工 ...

他每次都会 粤语说完了再说英语 仔细听
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23#
发表于 2015-2-6 13:01:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
电话倒听的很清楚,就是基本都听不懂,鸡同鸭讲了半天也搞不清楚最后有没有处理好
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24#
发表于 2015-2-6 13:04:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
caven 发表于 2015-2-4 17:46
打粤语,接通后跟对方讲国语。

我打过去,3是英语客服,1/2都是自动说粤语然后挂掉了,怎样进去粤语客服?
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25#
发表于 2015-2-6 13:14:05 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
天地毁灭哥还在 发表于 2015-2-6 13:04
我打过去,3是英语客服,1/2都是自动说粤语然后挂掉了,怎样进去粤语客服? ...

选1/2她就叫你登陆官网改签查询啥的,逼着你选3
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26#
发表于 2015-2-6 13:26:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
meteorrena 发表于 2015-2-6 13:14
选1/2她就叫你登陆官网改签查询啥的,逼着你选3

对啊,最后还是要英语,没有粤语。太难交流了
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27#
发表于 2015-2-6 14:03:36 | 只看该作者 来自: 广东江门
楼主你是机票用过以后吗?
我之前打过去,对方说要我先把机票用了再去申请退款啊
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28#
发表于 2015-2-6 14:11:30 | 只看该作者 来自: 中国
我也是说先用了再打电话去退款!
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29#
发表于 2015-2-6 15:08:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 广西
蓝色生死恋 发表于 2015-2-4 17:05
对英语不好的人,怎么破

一样,无从下手
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30#
发表于 2015-2-6 15:10:28 来自手机 | 只看该作者 来自: 广西
z_zy624 发表于 2015-2-6 14:11
我也是说先用了再打电话去退款!

不是吧,我定了11月的,难道要等差不多一年?
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