本帖最后由 xiehui_2000 于 2012-3-28 11:10 编辑
首先感谢E论坛会员及网友对我们的签证服务支持!同时感谢E论坛平台给予我们开展签证服务的机会。因首次通过网络形式开展签证业务,在很多方面还不是很完善,很多服务不到位的地方,请大家多多谅解!针对大家反映比较多的问题,本社决定增加服务细节,做到更人性化的服务: (1)、针对旺旺处理问题缓慢问题,本社决定安排专员负责回答签证方面相关问题。改变之前因员工负责业务多元化(如业务员要负责旅游业务,机票业务,酒店业务,租车等相关),换成单一服务,员工专门负责签证这一块业务,这样会大大提高服务效率! (2)、为了实时跟踪签证状态,我们将采取短信形式,当收到客人护照资料的时候,我们将以短信的形式通知客户,信息内容会注明签证出签的时间,当出签后,我们会短信通知发货信息! (3)、主推马来西亚,泰国,菲律宾,越南四种签证,做到绝对价格优势,一流的服务质量! 马签相关注意事项: 基本信息: 出签时间:三个工作天(周六,日及使馆放假不计在内) 停留时间:30天(即在马来西亚当地逗留总天数) 签证有效期:三个月(即护照签出开始算起三个月内有效) 提供资料:护照原件及半年内白底两寸彩照二张即可 不能受理马签几种情况: 1.从马来西亚回来当天的第二天算起,要满15天才能进行下一次马来西亚签证的申请 2.DT三次以上(包括第三次),即拿签证过境香港或澳门,没有出国直接返回大陆。 3.原来已经申请的马来西亚签证依然有效 4.护照的有效期没有超过半年的时间(从申请的当天算起,离护照的失效时间至少要有半年以上) 5.护照已没有签证页贴签。 泰签相关注意事项: 基本信息: 出签时间:7-10个工作天(使馆指定入签数量,所以比较难控制出签时间,如果签证不多出证快一些,签证数量过多,会造成积压) 停留时间:30天(即在泰国当地逗留的总天数,最终以移民局给的时间为准) 签证有效期:三个月(即护照签出开始算起三个月内有效) 提供资料:护照原件及半年内白底或蓝底两寸彩照二张即可 不能受理泰签几种情况: 1.原来已经申请的泰国签证依然有效 2.护照的有效期没有超过半年的时间(从申请的当天算起,离护照的失效时间至少要有半年以上) 3.护照已没有签证页贴签。 菲律宾签相关注意事项: 基本信息: 出签时间:4-5个工作天(周六,日及使馆放假不计在内) 停留时间:30天(即在菲律宾当地逗留总天数) 签证有效期:三个月(即护照签出开始算起三个月内有效) 提供资料:护照原件及半年内两寸彩照二张即可,小孩须提供出生证复印件并随父母一方 一起申请!福建户口价格另议 不能受理菲签几种情况: 1.原来已经申请的菲律宾签证依然有效 2.护照的有效期没有超过半年的时间(从申请的当天算起,离护照的失效时间至少要有半年以上) 3.护照已没有签证页贴签。 基本信息: 出签时间:3个工作天 停留时间:30天(即在越南当地逗留总天数) 签证有效期:30天(即护照签出开始算起一个月内有效) 提供资料:护照原件及半年内两寸彩照二张
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