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楼主: 邱静-mimi
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终结帖子,钱已退【菲鹰退票经过---可以信用卡退款哦】

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31#
 楼主| 发表于 2012-4-28 10:07:27 | 只看该作者 来自: 上海
最新更新
邮件来去十几封,给他们出示了信用卡照片、护照照片、订单号等信息后,今天终于回信说
【Acknowledging your documents for refund. Rest assured we will get back to you as soon as we receive any feedback.】
好拿,我等退款了,到了我会上来终结帖子

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32#
发表于 2012-4-28 13:11:18 | 只看该作者 来自: 法国
europaring 发表于 2012-4-5 14:20
想问下你是什么时候的航班?我的是十月5日的,和你一个想法。

十月的机票也有改动??
怎么知道自己的机票有没改动?
菲鹰会发邮件给我?
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33#
发表于 2012-4-29 01:39:10 | 只看该作者 来自: 广东深圳
邱静-mimi 发表于 2012-4-28 10:07
最新更新
邮件来去十几封,给他们出示了信用卡照片、护照照片、订单号等信息后,今天终于回信说
【Acknowle ...

退款一早就给我说了,我不同意,一直发邮件沟通,直到把caticlan的机票改签到手为止。
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34#
发表于 2012-4-29 01:42:43 | 只看该作者 来自: 广东深圳
fanclub69 发表于 2012-4-28 13:11
十月的机票也有改动??
怎么知道自己的机票有没改动?
菲鹰会发邮件给我? ...

是啊,坛子里有些是收到通知了,email或者电话。
我是没有收到任何消息。
上了论坛才知道的。
你可以到菲鹰给你的确认订单邮件里去点下机票连接,看看变了没?我的是在没有通知的情况下,回程改掉泐。
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35#
发表于 2012-5-13 12:11:05 | 只看该作者 来自: 广东湛江
europaring 发表于 2012-4-29 01:42
是啊,坛子里有些是收到通知了,email或者电话。
我是没有收到任何消息。
上了论坛才知道的。

哦哦,TKS。我去看看。
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36#
发表于 2012-5-13 12:37:29 | 只看该作者 来自: 广东广州
非常有用     
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37#
发表于 2012-5-16 23:09:30 | 只看该作者 来自: 广东东莞
我的航班也被菲鹰改了,6.21的提早到了6.20,对我团队影响很大啊。不知道怎么和菲鹰沟通。因为我还没想好想要求他怎么样,最好就是可以退款啦。
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38#
发表于 2012-5-16 23:10:00 | 只看该作者 来自: 广东东莞
不知道楼主现在有结果了吗
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39#
 楼主| 发表于 2012-5-17 09:35:48 | 只看该作者 来自: 上海
Mr.波波 发表于 2012-5-16 23:10
不知道楼主现在有结果了吗

钱还没有退回来呢
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40#
发表于 2012-5-17 09:52:26 | 只看该作者 来自: 上海闵行区
我的菲鹰也被改时间了,已经按我的要求改了,感觉菲鹰的客服还不错的。至少回复很快。
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