终结帖子，钱已退【菲鹰退票经过---可以信用卡退款哦】

liliyaliu2003

我的菲鹰也被改时间了，已经按我的要求改了，感觉菲鹰的客服还不错的。至少回复很快。

小独

楼主啊，我也是跟你一样的情况，也已经在申请退款了！
准备今晚就发相关照片过去！
不过话说，你4.28收到的接受退款的邮件，今天都5.18，已经都过去20天了，怎么还没有退款吗？
这拖的也太久了吧，什么个效率啊？靠谱么？

rain_chenyu

小独 发表于 2012-5-18 22:16
楼主啊，我也是跟你一样的情况，也已经在申请退款了！
准备今晚就发相关照片过去！
不过话说，你4.28收到的 ...

请问菲鹰更改航班后退票的邮件应该发哪个邮箱，能不能有个模板让我对照一下啊，谢谢！

rainbow

我现在也是说要我去ticket office
可是这趟我是不打算出行了，上海有office么？

邱静-mimi

小独 发表于 2012-5-18 22:16
楼主啊，我也是跟你一样的情况，也已经在申请退款了！
准备今晚就发相关照片过去！
不过话说，你4.28收到的 ...

查了，还没收到退款来着= =

邱静-mimi

rain_chenyu 发表于 2012-6-8 12:35
请问菲鹰更改航班后退票的邮件应该发哪个邮箱，能不能有个模板让我对照一下啊，谢谢！ ...

发这个邮箱onlinesupport@airphilexpress.com
没有模板啊，就说一下你的要退的原因，还有给他们航班号，预定号码、护照号码、信用卡号码等的复印件就好

邱静-mimi

rainbow 发表于 2012-6-19 09:52
我现在也是说要我去ticket office
可是这趟我是不打算出行了，上海有office么？ ...

他们网站上面的office都是在菲国的

rain_chenyu

楼主，我也是回邮件说要我去菲国的办公室办理，怎么才能让他退到信用卡呢？

邱静-mimi

你就说你在国外的，要退信用卡就好了。

rain_chenyu

邱静-mimi 发表于 2012-6-19 11:58
你就说你在国外的，要退信用卡就好了。

我已经邮件发了十几次了，一直都说是国外的，但是没有用啊，他一直回邮件说要么去OFFICE退，有什么不清楚的打他们电话！楼主的钱退回来了吗