Airbnb账户被禁用，大家有碰到过么

远年琥珀

     请问下坛子里的各位高手，四天前登陆账号，被告知“为了保护您的信息，我们暂时禁用了您的帐号。如需继续使用，请发邮件至account.inquiry@airbnb.com联系我们。”
      我按照上面的提示发了邮件，每天都发一封，今天已经是第四天了，完全没反应。期间我给airbnb的400打了2次电话，被告知他们没有这个权限，只能给我催一下，问客服几个工作日内回复，也被告知不同部门不清楚。我又给airbnb微博私信，也被告知相关问题帮我提交催一下，之后我再发也就不回复了...
     明天我就要出门了，我的airbnb的账户里面有1000多元钱，本想这次出门用一下的。现在直接把我账户禁用了，要我联系，我联系也压根没反应，这个大家有碰到过么？我就不明白了，平白无故禁用我的账户...还完全沟通不上，这个网站是不是也太不靠谱了。事先声明，没有做过任何不靠谱或者投机取巧用优惠券什么的预定，13年注册，到现在已经两年了，身份通过审核，期间用这个成功预定5次，最近一次的预定是14年10月份，我感觉太无助了

远年琥珀

我推荐朋友用这个的旅行基金，这个钱都放在里面有1年多了了，也不是最近的，一直没用~

远年琥珀

jingjoyo 发表于 2015-3-11 14:15
帐户里面的1000多元是怎么来的？这个你得先解释一下

我推荐朋友用这个的旅行基金，这个钱都放在里面有1年多了了，也不是最近的，一直没用~

远年琥珀

jingjoyo 发表于 2015-3-11 15:14
总共1000多？还是多笔164？

是啊...这个怎么了？这个钱都返过来一年多了已经

jj1886

jingjoyo 发表于 2015-3-11 15:42
其实推荐朋友的旅行基金154/人，没什么用处。旅行基金有额度限制，是不能累积一起使用。我知道你被封是什么 ...

我推荐过两人，都预定过，现在显示是310左右的金额，好像是满了500才可以使用。我试着选房，到了最后支付的时候看到的，这种可以使用撒?不是你说的那种问题撒

远年琥珀

jingjoyo 发表于 2015-3-11 15:42
其实推荐朋友的旅行基金154/人，没什么用处。旅行基金有额度限制，是不能累积一起使用。我知道你被封是什么 ...

这个旅行基金呢，用多少也不是我能选择的，是自动显示的，对吧？而且我现在的问题是，我完全不能登录，我不是说做了什么操作然后被禁用了，我是一直都好好的，前几天去登录突然告知被禁用了，那距离我上一次订房都快5个月了。我之前的那些订房呢，都没使用过任何优惠券，直接付钱的。1k左右的旅行基金呢，是真的推荐朋友用，他们要出去了自己注册的，不是投机取巧大家凑一起弄出来的，其中一个人呢还在上面做房东了，所以很快就1k左右了。我联系了还没反应，这是让我很郁闷的地方