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[廉价航空] 亚航退票的银行账号必须是乘客的吗?

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楼主
发表于 2015-3-18 09:30:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 湖北武汉
我当时用我自己的亚航账号
给老婆小孩定的2张特价的票
后来因为调整了行程
票没用 现在申请了退票
发了邮件亚航确认了发来了一个要求银行信息的邮件
我就用了自己的银行卡信息
但是后来发现,有个小细节 里面写的是"urnish us with passenger bank account details "
是不是必须乘客信息呀??还是用我的信息也可以?


下面是邮件内容
==================================

Dear Valued Customer,                 
Greetings from AirAsia.
With regards to your refund request for booking number < WB23NP > kindly furnish us with passenger bank account details in English and Chinese language for us to expedite the refund.  
请以英语和华语提供我们您的银行户口资料,好让我们能促进您的退款。
Details required as per below: Please provide in BOTH languange
1.      Bank Holder Name / 收款人名称 :  
2.      Bank Name / 收款银行/行别 :   
3.      Bank Account Number / 收款人账号 ;  
4.      Bank Branch / 收款账号开户行 :   
5.      Province / 省份 :  
6.      City / 城市 :  
7.      Country of Bank 国家 :
8.      Swift Code :  

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沙发
发表于 2015-3-18 09:36:14 | 只看该作者 来自: 四川成都
必须是乘机人的
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板凳
发表于 2015-3-18 09:37:14 | 只看该作者 来自: 湖北
是的,必须的,不是乘客的无法退
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地板
 楼主| 发表于 2015-3-18 09:39:58 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
pp0pp 发表于 2015-3-18 09:36
必须是乘机人的

晕 那我还要另外发一个才行....

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5#
发表于 2015-3-18 09:43:06 | 只看该作者 来自: 安徽合肥
我是用乘机人的名义注册了一个账号  让它退到账户里转让   了          退到银行卡太慢了
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6#
 楼主| 发表于 2015-3-18 09:48:16 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
本帖最后由 luckzluffy 于 2015-3-18 10:04 编辑
zql_lele 发表于 2015-3-18 09:37
是的,必须的,不是乘客的无法退

晕 早上收到回信了....

尊敬的联系人xxx,
本航荣幸的通知您,您的退款要求已经办理成功。您的款项将会在30工作日内完成退款。请在其期限后向您的相关银行查询。
若您是亚航会员,您能通过亚航官方网页查询您的退款状态。请登入,http://www.airasia.com
选择member portal>my refund status. 输入您的案件编号及预订号:
案件编号:CAS-10856378-10YA22
预订号:WB23OP
若您有任何询问,请游览www.airasia.com/ask
敬上,
亚航

==========================

是不是要联系下亚航说银行信息需要改???!!

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7#
 楼主| 发表于 2015-3-18 09:48:46 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
ammyye 发表于 2015-3-18 09:43
我是用乘机人的名义注册了一个账号  让它退到账户里转让   了          退到银行卡太慢了 ...

为啥亚航回信说30天搞定呢....是不是没戏了?
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