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本帖最后由 susan1973 于 2012-4-7 17:07 编辑
4号预定了酒店，收到预定确认单，7号收到邮件说信用卡无效。电话BOOKING，让换信用卡试试。换了不同VISA的，收到确认，6小时后又收到电邮说，信用卡无效！！！
于是又电话，BOOKING 说，这个他们也没有办法，是酒店的系统部不能确认你的信用卡有限，所以如果24小时内不换有效的信用卡，那么预定取消！！！很生气，我这张信用卡预定酒店根本不会有问题，换的信用卡也在BOOKING预定过酒店。
这里有疑问，如果信用卡有问题那么开始就不应该给确认单。BOOKING，一句你的信用卡有问题，我们BOOKING 不收钱，酒店不认我们也没用办法。你有问题去找其他人投诉吧。要不就取消预定！
顺便说一下，我订的价格比较优惠，是可以退款的那种。
现在的确想投诉BOOKING，不想为了一间房去借别人的信用卡。希望大家给我出出主意，该怎么办？
现在问题正在协调中，BOOKING 主动打电话来说和店主联系，看能不能保留这个预定。
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发表于 2012-4-7 16:46:34
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