航班变动两个半小时，退余额被拒

青瑶 · 发表于 2015-3-26 17:16:23

杭州飞亚庇的航班，从晚上六点五十，改到九点二十。发了eform去申请退款，居然被拒了。你妹的，都推迟两个半小时，居然说我不符合退款条件！！？？而且我要求的是退到余额，也没要求退银行卡啊。亚航越来越不要脸了，气死我！

E旅行新闻官 · 发表于 2015-3-26 17:19:56

继续打电话给客服

pp0pp · 发表于 2015-3-26 17:20:42

申请邮件发这个邮箱地址：aax_preflight@airasia.com

青瑶 · 发表于 2015-3-26 17:36:09

谢谢大神们。顺带问下，现在退款具体啥政策啊，变动多久可以退款？几个小时以上可以退到银行卡？

pp0pp · 发表于 2015-3-26 17:37:57

青瑶发表于 2015-3-26 17:36
谢谢大神们。顺带问下，现在退款具体啥政策啊，变动多久可以退款？几个小时以上可以退到银行卡？ ...

45分钟退余额；4个小时退卡。

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[廉价航空] 航班变动两个半小时，退余额被拒