慎用kaligo

蒾失 · 发表于 2015-4-12 17:52:07

331定的客房，由于房型选错，两小时左右就取消预定后立即重新预定，之后国际长途联系香港客服并且邮件联系要求退款，邮件没回复我，香港客服只会说英语，就说好好我们会退的请等待。
之前一直在艺龙和携程订房，一般取消后不出三天就到账了。
而且我近期信用卡出账要还款，如果还不退款就必须先填账到时不知什么时候退了卡上就多钱了。虽然早晚还是要刷但是心里不是那么爽。
至今已两周，仅供参考。
BTW，上面的酒店真是好贵！

boobinhai · 发表于 2015-4-12 18:09:44

KALIGO目前没有中文客服上面所有的国家联系电话都是呼转到新加坡客服中心的，，按理说新加坡人多少都会点华语啊~~估计聘用的印度、菲律宾的~~呵呵

春天的贺澄 · 发表于 2015-4-12 18:11:39

还不是为了那点积分吗？哈哈

greyzhu · 发表于 2015-4-12 18:40:19

说是4个礼拜才能退到卡上。

只看该作者 · 发表于 2015-4-12 18:40:49

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石头cn · 发表于 2015-4-12 18:42:20

不是为了积分谁会去定他家的酒店呢，有了他积分贬值的迅速

我是天天 · 发表于 2015-4-12 20:47:52

在这种网站上预定最好别出错

ljj0971 · 发表于 2015-4-12 22:35:28

y有得必有失

花不香 · 发表于 2015-4-13 09:47:45

这家有中午客服啊

我邮件回复都是用英文，但他们回复我是中文的

由于我订就酒店，酒店没确认订单，后来酒店说有个讲中文的女子来沟通过，问我是不是我老婆

酒店没收到订单，我叫网站直接跟酒店沟通的

刘伯通 · 发表于 2015-4-13 11:27:02

没用过这个网站

1旅行该用户已被删除	5^# 发表于 2015-4-12 18:40:49 \| 只看该作者来自：中国提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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