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求助~~在AGODA上订房,订错了日期怎么办?

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楼主
发表于 2012-4-12 16:22:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
刚眼花花订错了日期,在AGODA上订亚庇(BKI)GAYA centre的,订单上写着不能修改也不能取消,
该怎么办???
是发邮件给AGODA还是发给GAYA??
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沙发
 楼主| 发表于 2012-4-12 19:56:54 | 只看该作者 来自: 广东广州
本帖最后由 pakaka 于 2012-4-12 19:57 编辑
honey726 发表于 2012-4-12 18:30 static/image/common/back.gif
我上次直接给爱勾搭打电话改日期,马上就给改,免费

请问是打哪个电话呢???我试过打去香港客服的电话,都没接听,听了很久音乐后就说会被转去英国接听,我怕收国际话费就挂了。
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板凳
发表于 2012-4-12 16:38:04 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
管理预定哪里有个自主修改日期的还能用不?能用就自己改,不过可能要补价格差或者其他费用。
自助修改不能用的话,只能发邮件了。一般发agoda吧
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地板
 楼主| 发表于 2012-4-12 16:40:31 | 只看该作者 来自: 广东广州
有进入管理预订,但显示取消或修改需要收取全额房费;刚发邮件去GAYA,又显示邮箱地址不对退信了,真是急S了。
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5#
发表于 2012-4-12 16:48:45 | 只看该作者 来自: 重庆
给agoda的客服发信息,把你的情况说明下。如果你要定的那天这间酒店有空房,而且房价一样的话,agoda是会给你改日期的,还是很人性化
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6#
 楼主| 发表于 2012-4-12 17:33:59 | 只看该作者 来自: 广东广州
米忆 发表于 2012-4-12 16:48 static/image/common/back.gif
给agoda的客服发信息,把你的情况说明下。如果你要定的那天这间酒店有空房,而且房价一样的话,agoda是会给 ...

刚听您的建议发邮件给Agoda了,希望有好消息啊,全额订错伤不起啊
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7#
发表于 2012-4-12 17:38:00 | 只看该作者 来自: 云南昆明
建议你 把定错日子的订单取消了AGODA会给你退款
再重新做预订
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8#
 楼主| 发表于 2012-4-12 17:59:23 | 只看该作者 来自: 广东广州
C.C嘻嘻 发表于 2012-4-12 17:38 static/image/common/back.gif
建议你 把定错日子的订单取消了AGODA会给你退款
再重新做预订

按订单的说法是“此订单不能申请退款,也不能被修改。 不能在预订日期入住酒店将被视为No-Show(客人未按照预订日期入住),且不能退款。(酒店政策)
根据你所选择的房型,在取消预订时可能会被收取15美金/每笔订单的取消手续费。 ”
好悲催~~~~~~~~·
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9#
发表于 2012-4-12 18:14:46 | 只看该作者 来自: 云南昆明
pakaka 发表于 2012-4-12 17:59 static/image/common/back.gif
按订单的说法是“此订单不能申请退款,也不能被修改。 不能在预订日期入住酒店将被视为No-Show(客人未按 ...

看样子LZ预定的是 不可以取消的房型 那就尽力和AGODA沟通吧 应该是可以更改日期的 至于收不收费或者补不补差价就要看RP了
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10#
发表于 2012-4-12 18:30:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 辽宁沈阳
我上次直接给爱勾搭打电话改日期,马上就给改,免费
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